Enpara Hesap ulaşılamıyor

Eylül ayında Enpara hesabım devredildi ancak IBAN numaram aynı görünmesine rağmen para transferlerinde sorun yaşıyorum. Para göndermeye çalıştığımda eski hesap olarak görünüyor ve yeni hesabım sistemde gözükmüyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kimseye de ulaşamadım. Yak...

12 Ekim’de Enpara vadesiz tl hesabım için ıslak imzalı hesap dökümü talebinde bulundum ve acil olduğunu özellikle belirttim. Kayıtlı e-posta adresime gönderileceği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir mail ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 4-5 kez görüştüm, her seferinde sadece “mail gö...

Enpara QNB Finansbank vadesiz tl hesabıma bugün öğlen saatlerinde, Çorum İcra Dairesi tarafından olduğu belirtilen bir bloke işlemi uygulandı. Ancak benim Çorum ile hiçbir bağlantım yok ve hangi kurum ya da dosya nedeniyle bu işlemin yapıldığına dair tarafıma hiçbir detaylı bilgi verilmedi. Hesabı...

07 Ekim 2025 tarihinde Enpara.com internet bankacılığı üzerinden iki ayrı para transferi gerçekleştirdim (5500 TL ve 9282,52 TL). İşlemler sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve transferlerin başarılı şekilde tamamlandığı göründü. Ancak, aradan geçen süreye rağmen gönderdiğim tutarlar alıcı h...

03.10.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma erişemediğimi fark ettim. Mobil bankacılığa giriş yapamadığım için Enpara çözüm merkezini aradım ve banka politikası gereği tek taraflı alınan bir kararla hesabımın kapatıldığını öğrendim. Ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya u...

Vize başvurum için gerekli olan hesap dökümünü almak amacıyla bugün QNB şubesine gittim. Ancak Enpara’dan ayrıldıklarını, yalnızca Temmuz sonuna kadar yapılmış harcamaları görebildiklerini ve belgeyi veremeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine Enpara müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Müşteri hizm...

Enpara vadesiz hesabımda bulunan 100.000 TL üzerindeki bakiyemi 3 gündür çekemiyorum. Parayı çekmek için şubeye defalarca gitmeme rağmen her seferinde teknik arıza olduğu ve sorunun QNB Finansbank’tan kaynaklandığı söylenerek işlemim gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime ...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 09:20’de vize işlemlerimde kullanmak üzere Enpara Şirketim hesabıma ait son 3 aylık hesap dökümünü almak için QNB Finansbank şubesine gittim. Ancak şubede, artık Enpara Şirketim hareketlerini göremediklerini ve belge talebimi Enpara çağrı merkezi üzerinden iletmem gerekt...

Enpara üzerinden bana ait IBAN numarasının değiştirildiğini hiçbir şekilde bildirim almadan öğrendim. Bu durum sonucunda, tarafıma gönderilen bir para reddedildi ve elime ulaşmadı. Paranın miktarını göremiyorum çünkü işlem gerçekleşmedi; maddi kayıp yaşadım. Konuyla ilgili olarak hem arayarak hem de...

Paratim uygulamasına 13 45 te 400 TL yatırım yaptım hesabım onaylı olduğu halde hesabınız onaysız diye bildirim geldi. Yatırım tutarım hesabıma geçmedi. Mağduriyeti hemen çözün Hesap numaram 6112897081 Enpara bankamdan yatırım yapma işlemini gerçekleştirdim. Müşteri temsilci numarasına ulaşılmıyor....

22/09/2025 tarihinde vize başvurusu için ıslak imzalı hesap hareketleri dökümü almak amacıyla QNB Finansbank Bakırköy şubesine gittim. Daha önce şubeden bu hizmeti ücretsiz olarak alabiliyordum. Ancak görevli, artık Enpara müşterilerine bu hizmetin verilmediğini ve Enpara ile iletişime geçmem gerekt...

04.06.2025'de Enpara kartımla Playstationbuyingnow adlı internet sitesinden 1.175 USD tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak ürün elime ulaşmadı ve paramı ödemiş olmama rağmen mağdur edildim. Üstelik bu tutar az bir miktar değil, yaklaşık 50 bin tl civarında. Durumu hemen Enpara’ya ilettim ve charge...

Bugün Enpara müşteri hizmetleri numarası olarak görünen 08502223663 üzerinden arandım. Görüşme sırasında benden hesap şifrem ve uygulama bilgilerim istendi. Şüphelenene kadar bir tanesini paylaştım, ardından görüşmeyi sonlandırdım. Şu ana kadar hesabımda herhangi bir şüpheli işlem fark etmedim. Anca...

Enpara hesabım kapatıldı ve bu konuyla ilgili sizinle iletişime geçtim. Bana, parayı başka bir hesaba aktarabilmem için yorum veya geri bildirim göndermem gerektiği söylendi. Bunu yaptıktan sonra ise paramın resmi kurumlar (Maliye, mahkeme vb.) tarafından kısıtlandığına dair bir mesaj aldım. Ancak ...

Enpara'daki ticari vadesiz hesabıma, kefillikten kaynaklanan bir borç nedeniyle icra dairesi tarafından bloke konuldu. Ancak ilgili borcu 01/09/2025 tarihinde tamamen ödedim ve aynı gün icra dairesi tarafından bankalara fek yazısı gönderildi. Buna rağmen, aradan 10 gün geçmesine ve icra dairesinin b...

08.09.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden Enpara hesabım kullanıma kapatıldı. Hesabımda para bulunmasına rağmen, bu paraya ulaşamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. ...

03.09.2025 tarihinde borcu yoktur. Fek yazısı tarafıma ulaştıktan sonra, Enpara müşteri hizmetlerine bu belgeyi ilettim. Ancak bugün, 08.09.2025 olmasına rağmen, hesabımda bulunan 13.889,33 TL tutarındaki bloke halen kaldırılmamıştır. Diğer tüm bankalar fek yazısı doğrultusunda blokeleri kaldırırken...

04-09-2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu ve hesabımdaki 199.800 TL’ye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, hesabımın incelendiğini ve güvenlik birimi tarafından sonuçlandırılınca tarafıma dönüş yapılacağını belirtiyorlar; an...

Enpara Eskişehir QNB Bankası uygulamasında, vasilik durumumun sona ermesine rağmen hesabımdaki blokajlar 3 gündür kaldırılmadı ve sistemim halen açılmadı. Bu nedenle param hesabımda kaldı ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. 2 Eylül saat 18:00’de müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli oyalandım v...

6 yıldır Enpara.com müşterisiyim ve İstanbul’da bulunan hesabımı aktif olarak kullanıyordum. 02 Eylül tarihinde, herhangi bir yasal veya finansal sorunum olmamasına rağmen hesabım aniden bloke edildi. Hesabımın müşteri numarası sonu 7827’dir. Blokeden sonra Enpara.com İnternet Şubesi’ne giriş yapamı...

26 Ağustos tarihinde Enpara bireysel hesabım, güvenlik gerekçesiyle ve hesabımın alındığı iddiasıyla, hiçbir detaylı açıklama yapılmadan bloke edildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; hem telefon hem de e-posta yoluyla aciliyet bildirdim. Ancak iki gündür süre...

Enpara şirket hesabım üzerinden IBAN hesap bilgilerimin bana ait olduğunu gösteren bir yazı talep ettim. Bugün sabah başvuru yaptım ve gün içinde tarafıma iletileceği söylendi. Ancak defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli oyalandım ve “gelecek” denilerek geçiştirildim. Saat 17:00’ye k...