Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Borca Rağmen 10 Gündür Hesabımdaki Bloke Kaldırılmıyor

profile
10 Eylül 2025 14:41
2.007

Enpara'daki ticari vadesiz hesabıma, kefillikten kaynaklanan bir borç nedeniyle icra dairesi tarafından bloke konuldu. Ancak ilgili borcu 01/09/2025 tarihinde tamamen ödedim ve aynı gün icra dairesi tarafından bankalara fek yazısı gönderildi. Buna rağmen, aradan 10 gün geçmesine ve icra dairesinin birkaç gün içinde blokenin kaldırılacağını belirtmesine rağmen, hesabımdaki 37.000 TL tutarındaki bloke hala kaldırılmadı.

Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturdum, ancak yalnızca incelemenin devam ettiği ve beklemem gerektiği belirtildi. Ticari hesabımda yaşanan bu uzun süreli bloke nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum; ödemelerimi ve ticari faaliyetlerimi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca bu borç şahsıma ait olmayıp, sadece kefillikten kaynaklanmaktadır. Borcun ödenmiş ve fek yazısı bankaya ulaşmış olmasına rağmen, 10 gündür hesabıma erişememek beni mağdur etmektedir.

En kısa sürede hesabımdaki blokenin kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hesap bilgilerim: müşteri numarası/IBAN son 4 hane: 7562, bloke edilen tutar: 37.000 TL, icra dosya esas no: 2025/19833.

10 Eylül 2025 14:56 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

17 Eylül 2025 15:48

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/09/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mahmut
08 Eylül 2025 14:02
1.756
1
Nursultan sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Borç Ödendiği Halde Hesabımdaki Blokeyi Kaldırmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Nursultan
23 Temmuz 2025 16:33
1.352
enpara-borc-odendigi-halde-hesabimdaki-blokeyi-kaldirmiyor-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
enpara-borc-odendigi-halde-hesabimdaki-blokeyi-kaldirmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
enpara-borc-odendigi-halde-hesabimdaki-blokeyi-kaldirmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.pdf

Hesabımda 23 Gündür Devam Eden Bloke Mağduriyeti

profile
Ömer
07 Ağustos 2025 20:24
2.033
Hesabımda 23 Gündür Devam Eden Bloke Mağduriyeti

Enpara Hesabındaki Blokenin Kaldırılmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Muhammet
30 Ekim 2025 18:28
1.234
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri