Enpara Mail Adresine Gönderilen Mailler Ulaşmıyor, Sorun Çözülmüyor


07 Ekim 2025 tarihinde Enpara.com internet bankacılığı üzerinden iki ayrı para transferi gerçekleştirdim (5500 TL ve 9282,52 TL). İşlemler sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve transferlerin başarılı şekilde tamamlandığı göründü. Ancak, aradan geçen süreye rağmen gönderdiğim tutarlar alıcı hesaba ulaşmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz bir geri dönüş almadım. Hesap numaram: 55859250.
Sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve transferlerin alıcıya ulaştırılmasını talep ediyorum.




5 Ekim 2025 tarihinde yurt dışındaki bir bankadan, Enpara’daki kendi adıma ait dolar hesabıma 1350 USD transfer edildi. İşlemi mobil uygulama üzerinden takip ettim ve referans numaram da mevcut. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetler...
24 Ekim’den beri Enpara üzerinden gerçekleştirdiğim 220 bin TL’lik para transferi işleminin sonuçlanmasını bekliyorum. İstenilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde mail yoluyla göndermeme rağmen, aradan günler geçmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...
Yorumlar