Enpara Hesap kullanıma kapalı

Enpara cep şubesi hesabımdan bilgim dışında para çekimi yapıldıktan sonra güvenlik gerekçesiyle kartlarım ve cep şube hesabım kullanıma kapatıldı. Güvenlik sürecine uyum sağlamak için tarafıma gönderilen talimat örneğini eksiksiz doldurup, kimlik fotoğrafımı da ekleyerek istenilen e‑posta adresine g...

19 Mayıs 2026 tarihinde Enpara hesabıma güvenlik sebebiyle olduğu belirtilen bir bloke konuldu ve o günden bu yana hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kızımın hesabından bana gönderdiği 200.000 TL tutarındaki paraya dokunamıyorum ve bayram arası acil ihtiyacım olan bu parayı kullanamamak beni...

Enpara’da tanımlı 5.450 TL ek para limitimi daha önce tamamen kullandım. Ardından borcumu kapatmak için hesabıma 6.300 TL yatırarak ek para borcumu tamamen ödedim. Ancak borcumu kapatmama rağmen ek para’yı yeniden kullanmak istediğimde sistemde limitim 5.450 TL olarak görünmesine rağmen “kullanılabi...

İnvictus Yatırım Bilişim İnş. Dan. Tic. Ltd. Şti. adına 13.03.2026 tarihinde Enpara üzerinden şirketim hesabı açtırdık. Hesap açılışı esnasında talep edilen tüm şirket evrakları eksiksiz olarak iletildi. Aradan birkaç hafta geçtikten sonra (10.04.2026) Enpara’dan bir e‑posta geldi ve hesap açılışı s...

Enpara’nın mobil uygulamasını ve hesabımı yaklaşık 2 ay öncesine kadar günlük harcamalarım ve ticari işlerimde aktif olarak kullanıyordum. Ancak herhangi bir uyarı ya da makul bir açıklama yapılmadan hesabım aniden kullanıma kapatıldı. Kapanmanın ardından müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın t...

Enpara’da bulunan bireysel hesabım yaklaşık 1 yıldır blokeli durumda. Diğer tüm banka hesaplarımın blokeleri kaldırılıp sorunsuz şekilde tekrar kullanıma açılmasına rağmen, sadece Enpara hesabım hâlâ kapalı tutuluyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ara...

Enpara hesap kartımın şifresini unuttuğum için uzun süredir mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Bu sorun 2024 yılının yaz aylarından beri devam ediyor. Defalarca denememe rağmen hesabıma erişim sağlayamadım. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini yaklaşık 4 kez aradım. So...

22 Kasım günü saat 20.00 civarında Enpara cep şubeme erişimimin kapatıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i, e-postası veya araması almadım ve cep şubemin neden kapatıldığı bana açıklanmadı. Cep şubem kapalı olduğu için para transferi yapamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Hesab...

09.09.2025 tarihinden beri Enpara vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hem kartımı hem de mobil bankacılığı kullanamıyor, hesabıma giriş dahi yapamıyorum. Esnaf olarak hesabımda zaman zaman yüklü ya da düşük tutarlı para akışı olabiliyor; çevrem geniş, bu nedenle işlem çeşitl...

2022 yılından bu yana Enpara vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konulmuş durumda. Defalarca müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim, ancak “bloke var, sebebini söyleyemiyoruz, böyle kalacak” dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Şubeleri bulunmadığı için yüz yüze görüş...

Enpara Android uygulamasında cuma ve cumartesi günlerinden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda “kısıtlama” olduğu belirtiliyor ve açılması için defalarca video kimlik doğrulaması gönderdim, ancak hesabım hâlâ açılmadı. Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm, tekrar video göndermemi istediler, ...

Enpara ek hesabım için 7 Ağustos 2024 tarihinde çağrı merkezi üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Talebim alındı ve bana en geç 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve ek hesabım halen yapılandırılmadı. Bu süreçte müşteri ...

2024 yılında açtığım Enpara hesabımı 8 aydır kullanamıyorum. Enpara kanalları, kullanımınızın kapalı olduğunu söylüyor ve bu durum beni çok zorluyor. Engelli bir bireyim ve hesabıma ulaşamıyorum. Enpara'yı severek kullanıyordum. Hesabımın en kısa zamanda açılmasını talep ediyorum.

Enpara.com da kartımı ve hesabımı kapatmak istiyorum. 3 gündür çağrı merkezi oyalıyor. Sadece kullanıma kapalı uyarısı vererek hala hesap arkada açık duruyor, kapandığına dair e-posta veya SMS gönderin diyorum. Fakat bir çözüm yok. Lütfen çözümleyin, aksi halde yasal işlem uygulayacağım.

Enpara kanalları kullanımınıza kapalıdır. Uzun süredir sorunsuz kullanıyordum son zamanlarda para trafiği artınca birden kapatıldı. Hesaplarımdaki bakiyeye de erişimim kesildi. Zira neden kullanımıma kapalı olduğuna dair herhangi bir bilgi veremediler, yalnızca tahminlerini paylaştılar. 'Size dönüş ...

Enpara, herhangi bir sebep sunmadan hesabımı kullanıma kapattı. Dün (02.03.2025) tarihi itibariyle hesabım bloke konuldu birden sistem kendini kapattı. Mobil bankacılık üzerinden tekrar giriş yapmak istediğimde 'enpara.com kanalları kullanımınıza kapalıdır' uyarısı aldım. Çağrı merkeziyle görüştüm; ...

Enpara, herhangi bir sebep sunmadan hesabımı kullanıma kapattı. Mobil bankacılık üzerinden tekrar giriş yapmak istediğimde 'enpara.com kanalları kullanımınıza kapalıdır' uyarısı aldım. Çağrı merkeziyle görüştüm; fakat tatmin edici bir yanıt alamadım. Zira neden kullanımıma kapalı olduğuna dair herha...

05.01.2025 tarihinde Enpara hesabıma girmeye çalıştım fakat 'Enpara hesabınız kullanıma kapalıdır' uyarısı çıktı. Çözüm merkezini defalarca aramama rağmen yardımcı olmadılar. Hesabıma giriş yapamıyorum ve içerisinde param da var. Hesabımın bloke edilmesiyle birlikte kartlarım da kapalı. Lütfen en kı...

enpara.com kanalları kullanımınıza kapalı yazısı ile karşılaştım. Müşteri temsilcisi arıyorum kayıt yaptık. Gün için de döneriz dediler ama hala haber alamıyorum ve ben yurt dışına çıkacağım ve 1 hafta içinde ulaşmam gerekiyor. Yılbaşı tatili girerse araya uzayacak da uzayacak.

Merhaba ben Enpara kullanıcısıyım. 3 yıldır bu bankayı kullanıyorum ve hiçbir sorun yaşamadım. Şimdi bir şekilde uyandığımda tüm bankacılık kanallarımın güvenlik nedeniyle engellendiğini belirten bir mesaj gördüm. Onlara e-posta yazıyorum ve onları arıyorum ama yanıt alamıyorum. Bana e-posta gönderd...