to read complaints and reviews, or file yours.Bilgi Verilmeden IBAN Değişikliği Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
Enpara üzerinden bana ait IBAN numarasının değiştirildiğini hiçbir şekilde bildirim almadan öğrendim. Bu durum sonucunda, tarafıma gönderilen bir para reddedildi ve elime ulaşmadı. Paranın miktarını göremiyorum çünkü işlem gerçekleşmedi; maddi kayıp yaşadım. Konuyla ilgili olarak hem arayarak hem de yazarak Enpara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
IBAN değişikliği gibi önemli bir konuda bilgilendirme yapılmaması ve müşteri hizmetlerinden destek alamamış olmam beni mağdur etti. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Çözüm merkezinizden size ulaşabildiğimizi mi sanıyorsunuz? Oldukça komik bir espriymiş
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 30-09-2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.
