to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır Enpara müşterisiyim ve 0648 ile biten kredi kartımla ek hesabıma yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe sunu...lmadan bloke konulmuş durumdadır. Tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapan bir müşteriyken, borçlarımı ödediğim halde kartıma ve hesabıma blokeler koymanız kabul edilebilir bir d
Enpara’nın “Bizi tavsiye edin” kampanyası kapsamında 7 Ocak 2026 tarihinde bir kişiyi Enpara’ya yönlendirdim ve bu yönle...ndirme karşılığında 500 TL tavsiye ödülü kazanmayı bekliyordum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödül tutarı hesabıma yatmadı. Ödülün ne zaman yatması gerektiğini tam olarak
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim."
15 Ocak saat 23:30 ve 16 Ocak saat 00:20 civarında Enpara üzerindeki hesabımdan yanlışlıkla tanımadığım birine toplamda ...70.000 TL (20 bin, 10 bin ve 40 bin TL şeklinde) para transferi gerçekleştirdim. İşlemin hatalı olduğunu fark eder etmez Enpara ile iletişime geçtim. Durumu anlattığımda, Enpara y
15.01.2026 tarihinde saat 22:30 civarında eşimin adına kayıtlı Enpara hesabına, kendi Enpara kartımla İzmir Gaziemir Sar...nıç bölgesindeki QNB Finansbank ATM’sinden para yatırma işlemi yaptım. Eşimin hesabına yaklaşık 30.000 TL tutarında para yatırmama rağmen ATM ekranda “Para yatırma işlemi yapılamam
"Sorunum 3 gün sonra çözüldü ve param hesabıma geçti. Teşekkürler."
Enpara banka kartımla toplam 783 TL tutarında temassız alışveriş yaptım. Ancak bu işlemler, benim açık rızam ve bilgim o...lmamasına rağmen banka kartım yerine kredi kartımdan geçirilmiş ve kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. Ben bu işlemleri hangi kartla yaptığımı net şekilde biliyorum ve kredi kart
"Teşekkür ederim. Problemim çözüldü."
12.01.2026 tarihinden itibaren Enpara Şirketim.com üzerindeki şirket hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda e...kranda “işlem yapılmak istenilen müşteri kayıtlarımızda bulunamamıştır” şeklinde hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizm
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
Enpara üzerinden 75.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi çekmek is...tiyorum; ancak yaklaşık 15 gündür sistemde “Kimlik Paylaşım Sisteminde oluş
"Teşekkürler"
13 Ocak 2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan yanlışlıkla 3 taksitli, topla...m 20.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım ve bu tutar vadesiz he
Yaklaşık 6 yıldır Enpara.com üye iş yeriyim. Eylül ayında QNB Finansbank – Enpara ayrılığından sonra iş yerimde kullandı...ğım Enpara pos hizmetinde gün içinde sürekli “ağ bağlantı hatası” almaya başladım. Her saat başı yaklaşık 5 dakika boyunca cihazlarım bankaya bağlanma hatası veriyor. Örneğin 15:00
13.01.2026 tarihinde saat 07:56 civarında Enpara üzerinden yanlış hesaba 1.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem...in hatalı olduğunu fark eder etmez iade talebinde bulundum ancak şu ana kadar tutar hesabıma geri dönmedi. Yanlış hesaba giden bu 1.000 TL’nin en kısa sürede, acil olarak tekrar k
Yaklaşık iki haftadır Enpara üzerinden kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemde kimlik doğrulama sorunu yaş...ıyorum. Başvuru ekranında her denememde “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri kimlik paylaşım sisteminde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz.” şe
31 Aralık 2025 gecesi saat 02:37 sularında Enpara kredi kartımdan, ben uyurken, bilgim ve iznim olmadan yurt dışı kaynak...lı harcamalar yapılmış ve kartımdan parça parça toplam 6.800 TL çekilmiştir. Ekstrede bu işlemler Exxen, Paradi ve Apple şeklinde görünmektedir. Bu harcamaların hiçbiri bana ait de
12.01.2026 tarihinde Enpara kartımla Dinamik Pay üzerinden yatırım işlemi yaptım; ancak işlem sonrası bakiyem hesabıma y...ansımadı. Yaklaşık 2000 TL tutarında yaptığım bu işlemle ilgili olarak ne Enpara hareketlerimde ne de Dinamik Pay tarafında çekim ya da bekleyen işlem görünmüyor. Herhangi bir hat
11.01.2026 tarihinde Enpara’ya bireysel müşteri olmak için başvuru yapmak istedim ancak sistem üzerinden işlemi tamamlay...amadım. Başvuru ekranında sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum. Aynı gün içinde defalarca ve saatler sonra tekr
Enpara’nın mobil kanalı üzerinden ilk kez Enpara kredi kartı başvurusu yapmak istedim. Başvurunun ilk adımında kimlik bi...lgilerimi eksiksiz ve doğru girdiğim halde, “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri Kimlik Paylaşım Sistemi'nde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz
Samsung m13 model telefonuma Enpara uygulamasını hiçbir uygulama mağazasından indiremediğim için bu şikayeti yazıyorum. ...Uygulamayı yüklemeye çalıştığımda ekranda “Bu uygulama ülkenizde kullanılmıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve indirme işlemi tamamlanmıyor. Oysa aktif olarak kullandığım bir Enpar
09.01.2026 tarihinde Enpara hesabımdan Dinamik Pay IBAN’ına 1.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem üzerinden ya...klaşık bir saat geçmesine rağmen para Dinamik Pay hesabıma geçmedi. Enpara tarafında işlem başarılı görünüyor ve tutar hesabımdan düşmüş durumda, herhangi bir hata uyarısı almadım
Enpara mobil uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş yapmak istediğimde “üzgünüz, şu anda işlemini...zi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun internet bağlantısı ile ilgili olabileceği söy
Enpara ek hesabıma 2 gün boyunca hiçbir bilgi verilmeden bloke konulmuş. 7 Ocak tarihinde hesabımda para var zannederek ...arabaya benzin almak için benzinliğe gittim. Ödemeyi yaparken kartımdan çekim gerçekleşmeyince orada ek hesabımın bloke olduğunu öğrendim ve kasada adeta mahsur kaldım. Bu durum
"Teşekkür"
Enpara mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, yaklaşık yarım saat boyunca “uzaktan erişim” ...ile ilgili bir hata alıyorum ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Uzak erişim olarak görülen uygulamayı silmem de mümkün olmadığı için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Enpara’dan,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
