to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2026 tarihinde saat 17.00 sularında QNB Antalya şubesi ATM’sine Enpara vadesiz hesabıma QR kod ile giriş yaparak toplam 65.900 TL Nakit para yatırdım. Ancak internet bankacılığıma baktığımda yalnızca 22.700 TL ve 6.400 TL, yani toplam 29.100 TL’nin hesabıma geçtiği görülüyor. Kalan 36.800 TL ise bankaya yatırılmış gibi görünmüyor ve hesabıma yansıtılmadı.
İşlem sırasında ATM bana herhangi bir yazılı dekont ya da belge vermedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hafta içi tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat bugün ödemem gereken borçlarım var ve bu ciddi hata yüzünden ödemelerimi yapamıyorum.
Eksik olan 36.800 TL’nin acil olarak hesabıma geçirilmesini ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşamamam için gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
11.03.2026 tarihinde saat 16:00-16:30 arasında Kırıkkale’deki QNB şubesine ait ATM üzerinden Enpara hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM sistemsel hata uyarısı vererek parayı yuttu. Yatırmaya çalıştığım tutar yaklaşık 3.000-5.000 TL arasındaydı, tam miktarı net hatırlamıyorum ancak önemli bir m...
10 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 16:00 civarında Ankara Ulus Posta Caddesi üzerindeki QNB Finansbank şubesi ATM’sinde Enpara banka kartımla (kart son dört hane: 1660) para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 40.000 TL param ATM’de kaldı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak ATM para...
25.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında QNB Finansbank Denizli Saraylar Şubesi önündeki ATM’den Enpara hesabıma 21.400 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM işlem sırasında hata verdi ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İşlemden hemen ...
Yorumlar