Enpara Giriş Sorunu Çözülmüyor, Destek Sessiz


Enpara internet bankacılığına bugün sabah saat 09.00’dan beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda sürekli “Size şu an hizmet veremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve sistem hiç düzelmeden aynı hatayı vermeye devam ediyor.
Sorunla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, sesli yanıt sistemi beni yazılı çözüm merkezine yönlendirdi. Ancak bu kez de yazılı çözüm merkezine giriş yapamıyorum ve hiçbir kanaldan destek alamıyorum. Hem internet şubeye hem de yazılı çözüm kanalına erişemediğim için ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Enpara’nın bu erişim sorununu acilen çözmesini, internet bankacılığı ve mobil bankacılığıma sorunsuzca giriş yapabilmemi sağlamasını, erişim nedenini ve ne zaman düzeleceğine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


Bir haftadır Enpara uygulamasına ve internet bankacılığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bana sürekli olarak. Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Diye hata veriyor. İnternet bankacılığından girmeye çalışıyorum. Mobil uygulamaya bildirim gönderiyo...

Enpara internet bankacılığına bugün saat 12.00 sularında giriş yapmaya çalıştığımda “kullanımınıza kapalıdır” şeklinde uyarı alıyor ve yaklaşık bir saat boyunca hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hem bireysel hem de şirket hesabıma erişimimin engellendiği için hesaplarımı kontrol edemiyor, acil i...

Enpara’nın mobil ve internet bankacılığı hizmetlerinde 23.01.2026 tarihinden bu yana cep şubeme kesinlikle giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Enpara.com cep şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri...
Yorumlar