Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış IBAN Nedeniyle 3000 TL Transferi Geri Dönmedi, Hızlı İade Talebi

profile
Necmi
10 Nisan 13:21
88

10.04.2026 tarihinde saat 11:38 civarında Enpara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında para transferi yaparken IBAN’ı yanlış girdiğim için para yanlış hesaba gönderildi. Hatanın farkına varır varmaz hemen Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim.

Görüşmemiz sonucunda Garanti BBVA nezdinde iade talebi oluşturuldu ve işlemle ilgili 4439302056 numaralı sorgu numarası tarafıma iletildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.

Yanlış IBAN girilmesi sonrasında başlatılan bu iade sürecinin ivedilikle hızlandırılmasını ve 3.000 TL’lik tutarın acilen Enpara hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

10 Nisan 13:31 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara

10 Nisan 13:41

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10/04/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış IBAN’a Gönderilen Para İadesi İçin Belirsizlik Ve Bekleyiş

profile
Cemre
10 Aralık 2025 19:29
776

Yanlış Transferin İadesi İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Sercan
28 Şubat 16:06
501

Yanlış Hesaba Gönderilen Para İçin Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Tarık
13 Aralık 2025 00:36
782
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri