to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış EFT İşlemi Sonrası Geri Ödeme Ve Bilgilendirme Talebi
16.04.2026 tarihinde Enpara hesabımdan yanlışlıkla Yapı Kredi Bankası’ndaki bir hesaba 6.000 TL EFT gönderdim. İşlemin hatalı olduğunu fark ettikten sonra paranın iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş almadım.
Bu yanlış EFT işlemiyle ilgili olarak Enpara’nın hem karşı banka ile acil olarak iletişime geçerek tutarın geri iadesini sağlamasını hem de süreç hakkında tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Gerekli incelemelerin hızlı bir şekilde yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaramın/hesap bilgilerimin şirket yetkilileri tarafından tarafıma dönüş sırasında istenmesi halinde paylaşmaya hazırım.
Gelişme
16.04.2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabımdan 6.000 TL tutarında yanlış bir EFT işlemi gerçekleştirdim. Para karşı hesaba geçti ve şu an iadesini bekliyorum.
Şu ana kadar Enpara müşteri hizmetleriyle bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım. Ancak hatalı giden bu EFT tutarının mümkün olan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Yanlış EFT işlemine ilişkin gerekli incelemenin yapılarak 6.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
