to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara ile uzun süredir hem şahsi hesabım hem de şahıs firmam üzerinden çalışmama rağmen, yeni açmış olduğum limited şirketim için basit bir şirket hesabı açtırmak istediğimde bir haftadır sonuç alamıyorum. Sadece standart şirket hesabı talep etmeme ve ek hiçbir ürün istemememe rağmen, başvurumun “değerlendirmede” olduğu söylenip süreç uzatılıyor.
Diğer bankalarda birkaç dakika içinde tamamlanan bu işlem için Enpara’nın günlerce bekletmesi, üstelik süreci neredeyse kredi kartı başvurusu gibi değerlendiriyor izlenimi vermesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, arayan soran olmadı ve net bir gerekçe de paylaşılmadı.
Telefon ve çözüm merkezi üzerinden yaptığım görüşmelerde de somut bir açıklama alamadım, yalnızca değerlendirildiği söylendi. Şubesi olmayan bir bankayla çalışmanın zorluğunu bu süreçte fazlasıyla yaşadığımı belirtmek isterim.
Enpara’dan, limited şirketim için hesap açılış sürecimin acilen sonuçlandırılmasını, bu gecikmenin nedenleriyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Enpara Şirketim üzerinden bireysel şirket hesabı açtırmak için 3 gün önce başvuruda bulundum. Gelen personel tüm evrak ve işlemleri tamamladığını, en geç 48 saat içinde hesabımın açılıp aktif hale geleceğini söyledi. Buna güvenerek pos başvurumu da Enpara Şirketim üzerinden yapmayı planladım. Ancak...
24.11.2025 tarihinde Enpara üzerinden kurumsal hesap açmak için internet sitelerindeki formu doldurdum. Başvurumun inceleneceği ve en kısa sürede telefonla aranacağım bilgisi verildi ancak o günden bu yana bir kez bile aranmadım. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 10–15 kere müşteri hizmetlerini arayar...
Yaklaşık bir haftadır Enpara'dan hesap açmaya çalışıyorum. Çalıştığım firma maaş ödemelerini sadece Enpara hesabına yapıyor ve başka bir banka seçeneğim yok. Ancak başvurum banka politikaları gerekçesiyle reddedildi ve herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...
05.12.2025 tarihinde Enpara üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. Başvurumdan yalnızca 2–3 dakika sonra, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden “bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilmemiştir” şeklinde bir mesajla başvurum reddedildi. Bu ifade dışında bana hiçbir açıklama yapılmadı. ...
12.11.2025 tarihinde Enpara’dan hesap açtım. Sonraki günlerde görüntülü arama ile kimlik doğrulaması iki denememde de başarısız oldu. Bunun üzerine ki...
Yorumlar