to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara üzerinden yaklaşık 3 ay önce İstanbul 100000/500000 Sosyal Konut Projesi için 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. Kurada hak sahibi olamadığım için bu tutarın tarafıma iade edilmesini beklerken, kura sonuçları açıklanmasına rağmen halen hesabıma herhangi bir iade yansımamıştır. Başvuru numaram 2026000002533245’tir.
İade süreciyle ilgili bilgi almak amacıyla Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin karşı banka ile ilgili olduğu belirtilerek sorunum çözümsüz bırakıldı. Ödeme Enpara üzerinden yapılmasına rağmen, hem TOKİ hem de ödeme kanalı arasında kaldım ve net bir muhatap bulamıyorum.
Başvuruma ait 5.000 TL tutarındaki bedelin ivedilikle Enpara hesabıma iade edilmesini ve iade sürecinin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul 100000/500000 Sosyal Konut Projesi için yaptığım başvuruda kurada hak sahibi olamadığım için başvuru bedeli iadesini bekliyorum. Yaklaşık bir hafta önce Enpara üzerinden ödediğim 5000 TL’nin iadesi, kura sonuçları açıklanmasına rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Başvuru numaram 202500819055116’d...
10 Aralık 2025 tarihinde Enpara hesabım üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. 6 Mart’ta kura sonuçları açıklandı ve ücretlerin 5 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla tarafıma herhangi bir iade gerçekleşmedi. Konu ile ilgili Enpara müşteri h...
Enpara hesabım üzerinden TOKİ İzmir projesi için 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Kura çekilişi 06/03/2026 tarihinde yapıldı ve hak sahibi olamadım. TOKİ’nin bilgilendirmesine göre kura çekilişinden itibaren 5 iş günü içinde başvuru ücretlerinin iade edilmesi gerekirken, bu süre dolmasına rağmen En...
13.11.2026 tarihinde TOKİ başvurusu için gerekli ücreti Enpara hesabımdan EFT ile gönderdim. 17/02/2026 tarihli Sakarya Kura sonucunda ismim çıkmadığı için başvuru ücretimin, ödemeyi yaptığım banka hesabına iade edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret hesabıma yatmadı. Kon...
Yorumlar