to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ocak tarihinde Enpara.com üzerinden hesap açmak için başvuru yaptım. Başvuru sürecinde benden istenen tüm belgeleri, belirtilen mail adreslerine eksiksiz şekilde gönderdim. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Daha sonra tekrar başvuru yaptım, yine aynı şekilde tüm evraklarımı gönderdim ancak bu sefer de ne mail yoluyla ne de başka bir kanaldan muhatap bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda her defasında başvurumun devam ettiğini ve beklemem gerektiğini söylüyorlar, fakat bir süre sonra başvurum kendiliğinden iptal oluyor ve sadece iptal edildiğine dair bir mail alıyorum. Bu mailde veya müşteri hizmetleri görüşmelerimde başvurumun neden iptal edildiğine ilişkin hiçbir açıklama yapılmıyor.
Yaklaşık 1 aydır bu belirsizlik ve iletişimsizlik devam ediyor. Hesap açma başvurumun neden iptal edildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve sorunumun en kısa sürede çözülerek hesap açma sürecimin sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Enpara üzerinden banka hesabı açmak için yaklaşık 1 haftadır başvuru yapıyorum ancak her seferinde başvurum olumsuz olarak değerlendiriliyor ve herhangi bir ayrıntılı açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de başvurunun neden olumsuz sonuçlandığı konusunda bilgi veremeyeceklerini ...
07.11.2025 tarihinde Enpara.com üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. Yaklaşık bir hafta sonra tarafıma ulaşılıp çeşitli özel bilgilerim talep edildi ve bu bilgileri paylaştım. Ardından 18.11.2025 tarihinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden “başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlen...
2 Ekim tarihinde Enpara üzerinden hesap açılışı için başvuru yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapı...
Enpara nezdinde şahıs şirketim için 2 Şubat tarihinde ticari hesap başvurusunda bulundum. Başvurum 4 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildi ve süreçle ilgili hiçbir şeffaflık sağlanmadı. Sürecin hangi aşamada olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “inc...
Yorumlar