to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’da Açıklamasız Hesap Blokajı Ve Acil Ödeme Sorunu
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma 19:08 itibarıyla hiçbir açıklama yapılmadan, tamamen aniden bloke konuldu ve hesabımdaki parayı kullanamaz hale geldim. Bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir SMS ya da e-posta bilgilendirmesi yapılmadı, sadece sonradan hesabımın güvenlik amacıyla bloke edildiğini öğrendim.
Blokeyle birlikte hemen Enpara müşteri hizmetlerini aradım ancak bana blokeyi göremediklerini, bu nedenle herhangi bir süre de veremediklerini söylediler. Neden bloke konulduğuna dair somut bir bilgi verilmemesi ve “belirsiz süre” ifadesiyle geçiştirilmem beni hem güvensiz hissettirdi hem de ciddi anlamda mağdur etti.
26.07.2026 tarihinde ertelenmesi mümkün olmayan ödemelerim bulunuyor ve hesabıma getirilen bu açıklamasız blokeden dolayı bu ödemeleri yapamama riskiyle karşı karşıyayım. Bu blokeden dolayı en ağır şekilde mağdur olacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Enpara’dan, hesaplarımdaki blokajın acilen kaldırılmasını, gerekli kontrollerin ivedilikle yapılarak hesabımın tekrar kullanıma açılmasını ve paramı derhal serbest bırakmalarını talep ediyorum. Ayrıca bu blokajın gerekçesi ve süreci hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Bugün çok önemli ödemelerim vardı sayenizde ödeyemedim pazartesi günü açılır dedim ödeyeceğim yerlere artık geri açar mısınız hesabımı.
Hala bir dönüş yapmadılar hala bekletiliyorum
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 27/07/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara
