to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
Poco X3 model yeni telefonuma Enpara uygulamasını yükledim, ancak iki gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama içinde benden önce kimlik fotoğrafı,...
Enpara nezdindeki bireysel hesabıma 01.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:23’te güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve tarafıma b002 kodlu bir bilgilendirme mesajı iletildi. Ancak blokenin hangi sebeple konulduğu, incelemenin ne kadar süreceği ve bu süreçte ne yapmam gerektiği konusunda net bir açık...
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.28’de Enpara hesabıma herhangi net bir açıklama yapılmadan güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Aynı gün saat 13.54’te müşteri temsilcisiyle görüştüm ve ım40422996 numaralı itiraz talebi oluşturuldu ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabımdaki bloke hala kaldırılma...
26.05.2026 tarihinde Enpara nezdindeki hesabıma, tarafıma gönderilen SMS’e göre “güvenlik amacıyla” bloke konuldu. Mesajda gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması halinde yeniden bilgilendirme yapılacağı yazmasına rağmen, o günden beri herhangi bir geri dönüş almadım. Bu blokaj nedeni...
"Teşekkürler ederim"
Enpara’da bulunan bireysel hesabım bugün, yaklaşık on beş dakika önce tarafıma gönderilen bir mesajla “güvenlik nedeniyle” hiçbir gerekçe belirtilmede...
21.05.2026 tarihinde saat 19:39’da Enpara’dan “hesabınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur” içerikli bir SMS aldım ve o andan itibaren mobil uygulamaya giriş yapamıyor, tüm hesaplarıma erişemiyorum. Vadesiz dahil tüm hesaplarımın, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve öncesinde hiçbir uyarı yapıl...
"Teyit amaçlı beni aradılar ilgi ve alakaları çok güzeldi."
19.05.2026 tarihinde saat 19:10 sularında Enpara’dan hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konulduğuna dair bir mesaj aldım ve bu şekilde hesabımın tam...
"Teşekkürler"
Uzun süredir aktif olarak kullandığım ve neredeyse tek bankacılık ilişkim olan Enpara Bank A.Ş. nezdindeki banka hesabım ve kartlarımla ilgili 04.05.2026 tarihinde saat 15:57’de tarafıma “Enpara kullanımınız üzerinden yapılan değerlendirmeler sonucunda banka politikalarımız gereği bundan sonra hesap...
Enpara’da hem vadesiz hem vadeli hesabım bulunuyor. Yurt dışındaki bir üniversiteye ihtiyaç bursu başvurusunda bulunacağım için son 1,5 yıla ait tüm hesap hareketlerimin ve hesap cüzdanımın İngilizce ve e-imzalı şekilde düzenlenmesine ihtiyacım vardı. Bu nedenle bugün müşteri hizmetlerini arayarak t...
22.04.2026 tarihinde saat 18:29’da telefonuma “hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur” şeklinde bir mesaj geldi ve o andan itibaren Enpara mobil bankacılık hesabım tamamen kullanılamaz hale geldi. Herhangi bir gerekçe, açıklama veya tarafıma önceden bir bilgilendirme yapılmadan tüm hesapl...
Enpara’nın “arkadaşını davet et” kampanyasından faydalanmak istedim ve bir arkadaşımı kendi davet linkim üzerinden Enpara’ya üye yaptım. Kampanya şartlarına göre hesabı açıldıktan sonra 500 TL ödül yatırılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ...
"Yardımcı oldular çok teşekkürler"
"Şikayet konusu kısa bir sürede giderilmiştir. Teşekkür ederim."
Yıllardır Enpara’dan, bana ait olmayan bir kişi isimli bir hesapla ilgili sürekli e-posta doğrulama mesajları almaktayım. Enpara’da hiçbir hesabım olm...
27 Mart tarihinde Enpara mobil hesap başvurusu yaptım; ancak başvurum, “bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilmemiştir” şeklinde B002 kodlu bir mesajla reddedildi. Bu tarihten sonra toplamda 5 kez daha başvuru yaptım ve her seferinde aynı standart metinle olumsuz dönüş aldım. Herha...
Mevduat hesabım 05.03.2026 tarihinde birdenbire kapatıldığına dair mesaj aldım. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da gerekçe paylaşılmadan hesabımın kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Hesabımı en son EFT işlemi için kullanıyordum ve şu an hem hesabıma hem de içindeki bakiyeye ilişkin net bir bil...
21.01 tarihinde Enpara’dan “Sayın **** ******, hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur. Gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır.” şeklinde bir mesaj aldım ve o andan itibaren hesabıma giriş yapamıyorum. Enpara hesabımda yaklaşık 70...
"Onlar çok iyi. Başta çok hayal kırıklığına uğramıştım ama onlara olan güvenim hiç sarsılmadı. Türkiye'nin ve tüm dünyanın en harika, en iyi ve en seçkinleri onlar. Herkese hemen oraya gitmelerini tavsiye ederim."
Enpara’da bulunan hesabım dün saat 19.43’te “güvenlik gerekçesiyle” hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi ve içeride bulunan yaklaşık 2.800 TL tuta...
19 Mart saat 23.32’de Enpara’dan hesaplarıma güvenlik amacıyla bloke konulduğunu belirten bir mesaj aldım ve o andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde erişemiyor, içindeki nakiti kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 265.000 TL bulunuyor ve bu para üzerinde hiçbir tasarruf hakkım kalmadı. Pazartesi gün...
Enpara’dan sadece vadesiz banka hesabı açmak için internet siteleri üzerinden başvuruda bulundum. 18 Mart tarihinde, “banka politikamız nedeniyle başvurunuzu kabul edemiyoruz” şeklinde bir mesajla başvurum reddedildi. Bu ret kararının nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri ...
Enpara hesabıma bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Daha önce de benzer şekilde hata mesajı alıyordum ancak 2–3 denemeden sonra hesaba girebiliyordum, bugün ise kaç kez denesem de giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde sürekli “Üzgünüz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyor...
"Sorun çözüldü"
Enpara hesabıma 17.03.2026 tarihinde saat 00.30 civarında güvenlik amacıyla bloke konuldu. SMS ile “güvenlik amacı ile bloke konulmuştur” şeklinde genel bir mesaj aldım ancak bunun dışında tarafıma hiçbir detaylı açıklama yapılmadı. Blokeyi fark eder etmez SMS’te belirtilen çözüm merkezini aradım. ...
4 Mart tarihinde saat 16:45 sularında Akbank’ta kendi adıma kayıtlı bireysel hesabımdan, aktif olarak kullandığım Enpara bireysel vadesiz hesabıma para göndermek isterken, kayıtlı işlemler üzerinden yanlışlıkla daha önce tamamen kapattığım eski Enpara hesabıma 11.000 TL para transferi gerçekleştirdi...
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
