Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Kredi Kartımın Temassız Özelliği Sürekli Hata Veriyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Alper
14 Ekim 2025 12:44
788

Enpara Kredi Kartımın temassız özelliğini yaklaşık 2 haftadır hiçbir yerde kullanamıyorum. Her temassız işlem denememde “kartınızla yaptığınız son temassız işleminizi güvenlik sebebiyle reddettik. Şifrenizi kullanarak gerçekleştireceğiniz ilk işlemden sonra temassız işlemlerinize devam edebilirsiniz.” uyarısı alıyorum ve işlemlerim gerçekleşmiyor. Kartı günde 15-20 defa temassız kullanan biriyim ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Şu anda her işlemde kartı takmak zorunda kalıyorum; bu durum hem zaman kaybı hem de kullanım kolaylığını tamamen ortadan kaldırıyor.

Sorunu Enpara mobil uygulamasındaki mesaj kısmından Ö*** Hanım’a ilettim. Bana sadece limite takıldığım için bu uyarıyı aldığım söylendi fakat bugüne kadar böyle bir limit problemiyle karşılaşmadım. Ayrıca herhangi bir çözüm önerisi de sunulmadı. Kartım yeni sayılır ve teknik bir arıza ya da garantiyle ilgili bir bilgi de verilmedi.

2025 yılında temassız özelliği sorunsuz çalışmayan bir kredi kartı kullanmak istemiyorum. Her işlemde uyarı almak ve kartı takmak zorunda kalmak büyük bir mağduriyet. Enpara’dan bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve temassız işlemlerimi hiçbir uyarı almadan, kesintisiz şekilde gerçekleştirmek istiyorum. Lütfen benimle iletişime geçerek yardımcı olun.

14 Ekim 2025 12:47 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

24 Ekim 2025 16:29

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 16/10/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Alper
Alper
29 Kasım 2025 08:32

Ne arayan var ne soran

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Kredi Kartı Temassız İşlem Reddi Mağduriyeti

profile
Yasin
08 Aralık 2024 13:25
1.744
Enpara Kredi Kartı Temassız İşlem Reddi Mağduriyeti

profile
Buket
13 Ağustos 2025 22:39
761
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
27 Ağustos 2025 00:12
2.276
3
Murat sonucu yetersiz buldu

Enpara Banka Kartında Sürekli Temassız İşlem Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Murat
16 Haziran 2025 15:03
1.012

Kart Yenileme Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
İhsan
15 Ekim 2025 11:57
1.271
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri