to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Kargo Bulunamadı Ve Geri Ödeme Talebi
Muş Bulanık PTT Kargo şubesine yönlendirilen Gratis'ten verdiğim kargom sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Köyde kaldığım için teslimat adresi olarak PTT şubesini yazdım. Dağıtım için arandığımda kargoyu PTT şubesine bırakmalarını istedim, onlar da Bilim Kırtasiye’ye bırakabileceklerini söyleyince kabul ettim.
09.07.2026 tarihinde teslim edildi göründüğü için hem PTT şubesine hem de Bilim Kırtasiye’ye gittim ancak kargom hiçbir yerde bulunamadı. PTT şubesindeki çalışanlar kırtasiyenin komşularına bakmamı söylediler, oradaki yerlere de tek tek sormamıza rağmen kargo çıkmadı. Buna rağmen sistemde teslim edildi görünüyor ve 2754802878890 takip numaralı, 01.07.2026 tarihli, 549,50 TL tutarındaki siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, kaybolan ya da yanlış kişiye teslim edilen gönderimin acilen bulunup bana ulaştırılmasını istiyorum. Aksi halde ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kargonum PTT şubesine teslim edilmiş gibi görünüyor ancak ben bulamıyorum. Şube çalışanları başka bir yere bırakabileceklerini söylediler ve ben kabul ettim, fakat kargo hiçbir yerde bulunamadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, geri dönüş almadım ve sorun hâlâ çözülmedi.
