Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Enpara Hesabım Kapatıldı Ve Bloke Edilen Fonların Ve 5.000 Doların İadesi Talebi

12 Mart 14:03874

Yaklaşık 4 yıldır Enpara nezdinde T***** C**** adına açılmış şahıs şirketi hesabımı kullanıyordum. Hesabımla yalnızca Amazon partner uygulaması üzerinden yatan gelirlerimi alıyor, bu gelirlerin vergisini ödüyor ve bu parayı da yurt dışından mal almak için Alibaba’nın hesabına gönderiyordum. Başka hiçbir kanaldan para giriş‑çıkışım yokken, bugün hiçbir somut gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı ve içindeki paraya bloke kondu.

Tarafıma sadece hesabın tekrar açılmayacağı ve içindeki paranın akıbetinin "araştırılacağı" sözlü olarak iletildi. Nereden geldiği belli olan, gelir olarak beyan ettiğim ve vergisini ödediğim paraya bu şekilde bloke konulması sebebiyle kendimi hem mağdur hem de güvensiz hissediyorum.

Ayrıca yaklaşık 20 gün önce Alibaba’nın hesabına gönderdiğim 5.000 dolar tutarındaki transferde hesap numarasının bir hanesini yanlış yazdığım için paranın geri dönmesi gerekirken, bu tutar da hâlen hesabıma iade edilmedi. İsim ile uyumlu olmayan bir transferin bu kadar süredir bekletilmesi, bu konuda da art niyet düşünmeme sebep oluyor.

Enpara’dan talebim, öncelikle yanlış IBAN sebebiyle gönderdiğim 5.000 doların hesabıma eksiksiz şekilde geri iade edilmesi, şirket hesabımda bloke altında tutulan dolar ve TL bakiyemin tamamının tarafıma derhal ödenmesi ve bu sürecin net, yazılı ve açıklayıcı bir şekilde tarafıma bildirilmesidir. Bu mağduriyet giderildikten sonra da mümkünse Enpara ile hiçbir şekilde irtibata geçmek istemiyorum, bu kurumla ilişiğimin tamamen kesilmesini talep ediyorum.

1 Destek
12 Mart 14:07 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

16 Mart 16:26

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 16/03/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara Hesabım Açıklama Olmadan Bloke Edildi

13 Ocak 16:131.826

Enpara’da bulunan hesabım bugün hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. Uygulama üzerinden veya SMS/e-p...

Hesabım Bloke Edildi, Paramı Alamıyorum Ve Açıklama Yapılmıyor

8 Aralık 2025 18:551.337

07.12 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden Enpara hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Blokenin kaldırılması ...

2 Yorum
1

Hesabıma Açıklamasız Blokaj Kondu, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

5 Aralık 2025 12:561.823

Yıllardır aktif olarak kullandığım Enpara hesabıma 3 Aralık 2025 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke kondu ve o ...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enpara Giriş Hatası

Enpara GirişHatası

Profil fotoğrafı
Ümit
Enpara Hesabımı Kapatmıyor

Enpara HesabımıKapatmıyor

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Enpara 9500 Tl Param Var Bloke Olduğu İçin Kullanamıyorum

Enpara 9500 TlParam Var Bloke Olduğu İçin Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Celal
Enpara Kanallarım Aktif Hale Getirilmesi

Enpara KanallarımAktif Hale Getirilmesi

Profil fotoğrafı
İbrahim
Enpara Gereksiz Yere Bloke Koydu!

Enpara GereksizYere Bloke Koydu!

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri