to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim ve ödemelerini genel olarak düzenli yapan, emekli olup çalışan biriyim. Kart ödemeler...imde son birkaç ayda gecikmeler olmuş olsa da tüm borçlarımı faiziyle kapattım ve şu anda kart borcumu tamamen ödemiş durumdayım. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır sadece kuyumcu işleml
Enpara vadesiz hesabımda bulunan 261.000 TL tutarındaki bakiyeme 14 Ağustos’tan bu yana 5549 sayılı Kanun’un 19/a maddes...i gerekçe gösterilerek blokaj uygulanmaktadır. Uygulanan bu kısıtlama nedeniyle hesabımdaki paramı kullanamıyor ve tüm finansal işlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olar
Enpara kredi kartımı yıllardır sorunsuz kullanan bir müşteriyim. Perşembe gününden bu yana ise kredi kartımla yaptığım p...ek çok harcama, “banka politikası gereği” gerekçesiyle ödeme esnasında iptal ediliyor ve her seferinde mağdur oluyorum. Örneğin Mefa Meşrubat gibi yerlerde yaptığım harcamalarım re
31 Temmuz 2026 tarihinde kendi bireysel hesabımdan Enpara’daki kendi hesabıma EFT ile para gönderdim. Bu tutarın Enpara ...yatırım hesabıma aktarılmasını beklerken, para yatırım hesabımda görünmüyor ve nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de para
"Teşekkürler çözdüler Pınar hanıma Teşekkürler"
29.07.2026 tarihinde saat 13:01 civarında Enpara üzerinden kendi hesabıma 1...40.000 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak bu transfer tutarı hesabım
31 Temmuz 2026 Cuma günü işverenim tarafından Enpara hesabıma yatırılan maaş ödemem, üzerinden günler geçmesine rağmen n...e hesabıma geçti ne de işverene iade edildi. Ödeme adeta ortada kaldı ve tarafıma bu konuda net bir açıklama yapılmıyor. İlk olarak Enpara tarafından aranarak hesabıma gelen bir p
30.07.2026 tarihinde Enpara mobil şube üzerinden QNB Portföy Enpara Para Piyasası Fonu (enr) aldım. Ertesi gün 31.07.202...6 tarihinde bu fondan bir miktar satış yaparak 1.503,88 TL bakiyeyi vadesiz hesabıma aktardım ve bu işlem sırasında 0,27 TL vergi kesintisi yapıldı. Ardından bir sonraki gün aynı f
Enpara kredi kartımdan 27.07.2026 tarihinde London GB isimli firma üzerinden bana ait olmayan iki adet işlem yapılmıştır.... Biri 10.787 TL, diğeri ise 10.045,77 TL tutarında olan bu harcamaları kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve bu işleme dair hiçbir onay vermedim. Durumu fark eder etmez Enpara müşt
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim Enpara"
16.07.2026 tarihinde Estonya’dan Enpara hesabıma Wise üzerinden yaklaşık 2.900 Euro tutarında para transferi yapıldı. Ba...nkanın belirttiği şekilde bu tutarın en geç iki iş günü içinde hesabıma geçmesini beklerken, aradan geçen zamana rağmen para hâlâ hesabıma ulaşmadı ve nerede olduğu konusunda bana
Enpara kredi kartımın faiz uygulamalarıyla zaten sık sık sorun yaşarken, 17 Temmuz tarihinde bu kez de kart limitimle il...gili habersiz bir kısıtlamayla mağdur edildim. Toplam 48.000 TL olan kredi kartı limitimin içinden 23.000 TL’lik kısmının “eğitim/sağlık” başlığı altında ayrıldığını ve bu nedenle
16.07.2026 tarihinde gece 01.35 ve 01.36 saatlerinde Enpara hesabımdan İş Bankası’ndaki iki farklı kredi kartı borcumu ö...demek için iki ayrı EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak gönderdiğim bu paralar karşı bankaya bir türlü ulaşmadı, şu anda iki bankayı da aradığımda da iki taraf da paranın kendilerind
Enpara üzerinden banka kartı başvurusu yaptım, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuru son...rası tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kartın neden geciktiğine dair de net bir açıklama alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “En kısa zamanda size ile
İzmir’de makine imalatı yapan bir işletme sahibiyim. Özbekistan’daki müşterimle yaptığım sözleşmeye istinaden 03.07.2026... tarihinde ticari euro hesabıma 44.966 euro tutarında ön ödeme gönderildi. Daha önceki transferlerde olduğu gibi bu ödemenin 06.07.2026 tarihinde hesabıma geçeceğini düşünürken, 06
Enpara’daki vadesiz tl hesabımla ilgili yaklaşık bir haftadır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 27 Haziran olması gereken... tarihte hesabıma 16.000 TL tutarında bir ödeme yapılması gerekiyordu, ancak bu para hâlâ hesabıma geçmedi ve paranın nerede olduğu belli değil. Konu ile ilgili Enpara müşteri hiz
03.07.2026'da saat 15:30 civarında ** avukatlık bürosu tarafından bana WhatsApp üzerinden mesaj atıldı. Daha sonra numar...ayı aradım; saat 17:00’ye kadar borcun %40’ını ödersem kalan tutarın karta taksitlendirilebileceği söylendi. Ben de “tamam, birazdan ödeyeceğim” diyerek bunu kabul ettim. Bugün sa
"Konu ile ilgileniginiz andan itibaren 1-2 saat içinde para hesabıma geçti iyi ki varsınız"
26.06.2026 tarihinde kendi Enpara hesabımdan, başka bir kişiye ait TEB hesa...bına 190.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. EFT yaparken alıcının
26.06.2026 tarihinde saat 22:58’de Enpara hesabımdan Odeabank hesabıma yaklaşık 100.000 TL tutarında fast işlemi gerçekl...eştirdim. Yaptığım üç fast işleminden biri gerçekleşmedi, para Odeabank hesabıma ulaşmadı ve bu işleme ait tutarın akıbeti hâlâ belli değil. Odeabank ile görüştüğümde ilgili tutar
23.06.2026 tarihinde saat 23:18 sularında Enpara hesabımdan fast işlemi ile 65.000 TL tutarında para çekme/gönderme işle...mi yaptım. İşlem detaylarında durum “Tamamlandı” olarak görünmesine rağmen üzerinden 37 saat geçmesine karşın para halen hesabıma geçmedi ve ortada ciddi bir belirsizlik yaşıyorum.
Enpara hesabıma bağlı eski IBAN numaram üzerinden tarafıma yaklaşık 40 bin lira tutarında bir ödenek gönderildi. Ancak b...anka IBAN değişikliği sonrasında bu eski IBAN’a gelen para, üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetlerini a
19.06.2026 tarihinde saat 15:06'da Enpara kredi kartımın teslim edildiğine dair SMS aldım. Mesajda kartın “m... K” isiml...i kişiye teslim edildiği yazıyordu; ancak bana hiçbir şekilde kart teslim edilmedi ve iş adresime herhangi bir bırakma da yapılmadı. Durumu fark eder etmez banka ile görüştüm, “Si
Enpara hesabıma bugün, aynı gün ödemem gereken kredi ve kredi kartı borçlarımı ödemek amacıyla para transferi yaptım. An...cak gönderdiğim tutar, kredi veya kredi kartı borcumdan düşülmek yerine ek hesabımdan kullanılmış gibi görünmesine rağmen, ilgili borçlarıma hiçbir şekilde yansımadı. Şu an hem he
"Kartım teslim edildi"
Enpara üzerinden talep ettiğim banka kartım, işyerinde olmadığım iddia edil...erek tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Antalya Kepez’deki iş adresime ya
Yurt dışından tarafıma yaklaşık 105.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirildi. Ancak gönderim, geçmişte kulla...nmış olduğum ve artık aktif olmayan Enpara IBAN numarama yapıldı. Transfer işleminin üzerinden belirli bir süre geçmesine rağmen bu tutar ne hesabıma ulaştı ne de göndericiye iade
Enpara ile ek hesabımdan kaynaklı borcum nedeniyle çalıştıkları hukuk bürosundan görevlendirildiğini söyleyen bir kişi, ...bugün annemi arayarak kendisini icra memuru olarak tanıtmış ve bana ait borç bilgisini üçüncü kişiyle, yani annemle paylaşmıştır. Bu kişi konuşma sırasında “İcra için yola çıkıldı,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
