to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara hesabıma 10.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve yaklaşık 8 saattir hesabıma erişemiyorum. Öncesinde olağan dışı hiçbir işlem yapmadım, şüpheli bir para girişi ya da çıkışı olmadı, tarafıma herhangi bir uyarı veya bilgilendirme de yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak blokeyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı, sadece hesabımın bloke olduğu bilgisi verildi. Tarafıma neden bilgi verilmediğini ve hangi sebeple böyle bir işlem yapıldığını anlayamıyorum. Bu belirsizlik hem güvenimi sarsıyor hem de acil finansal ihtiyaçlarım için hesabımı kullanmamı engelliyor. İşlem kayıt numaram IM40303480’dir.
Hesabıma hangi gerekçeyle bloke konulduğunun tarafıma açık ve net şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve gereksiz yere konulan bu blokajın ivedilikle kaldırılarak hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu konuda 48 saat içinde tarafıma makul bir açıklama yapılmaması ve hesabımdaki blokenin kaldırılmaması halinde, konuyu BDDK ve ilgili diğer resmi mercilere taşıyacağımı bildiriyorum.
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma 05.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında hiçbir açıklama yapılmadan blokaj konuldu. O andan itibaren hesabıma erişemiyorum ve tüm param hesabın içinde bloke şekilde kaldı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili kayıt açtırdım ancak üzerinden zaman geçmesine...
12.02.2026 tarihinde Enpara hesabıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan “güvenlik” gerekçesiyle bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kendi ekranlarından bile nedenini göremediklerini, sadece güvenlik sebebiyle bloke olduğunu söylediler. Kendi sisteminde bile göremediği bir gerekçeyle m...
27.02.2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabım “resmi kurumlardan gelen talep” gerekçesiyle bloke edildi ve yaklaşık 44.000 TL tutarındaki bakiyeme erişimim tamamen engellendi. O günden bu yana hesabımdaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Banka müşteri hizmetleriyle defalarca telefon üzerinden gö...
21.01.2026 tarihinde Enpara hesabım “resmi kurumlardan gelen talep” gerekçesiyle bloke edildi ve yaklaşık 10.000 TL tutarındaki bakiyeme erişemiyorum, paramı kullanamıyorum. Banka ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, blokenin hangi resmi kurum tarafından talep edildiği, talebin hangi tarihli ve ...
09.09.2025 tarihinden beri Enpara vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hem kartımı hem de mobil bankacılığı kullanamıyor, hesabıma giriş dahi yapamıyorum. Esnaf olarak hesabımda zaman zaman yüklü ya da düşük tutarlı para akışı olabiliyor; çevrem geniş, bu nedenle işlem çeşitl...
Yorumlar