to read complaints and reviews, or file yours.10.07.2026 tarihinde saat 23:24’te başka birine ait Denizbank hesabından kendi adıma olan Enpara hesabıma 4.000 TL tutar...ında fast işlemi gerçekleştirildi. İşlem dekontunda para transferinin başarılı olarak görünüyor olmasına rağmen Enpara hesabıma bu tutar hiç düşmedi ve hareketlerde de görünmüyor.
Enpara kredi kartımla yaptığım ve sonradan iptal edilen harcamalara ait ön provizyon tutarları günlerdir hesabıma iade e...dilmiyor. Yaklaşık 8 gündür provizyonda bekleyen 2.000 TL ve 2 gündür provizyonda bekleyen 500 TL, tüm iptal işlemlerine rağmen hâlâ kullanılabilir bakiyeme yansımadı. İşlemlerin
Enpara kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve şu anda kartımda 90.000 TL güncel borcum bulunuyor. Ailemle ilgil...i ciddi sağlık problemleri nedeniyle son 6 ay içinde bu borç giderek büyüdü. Babamı kaybettim, annemin devam eden hastane süreçleri var ve tek başıma çalıştığım için hem maddi hem
08.07.2026 tarihinde saat 20.55 civarında Enpara kredi kartımdan 107,26 USD tutarında, benim bilgim ve onayım olmadan şü...pheli bir işlem yapıldığını uygulamadan gelen bildirim ile fark ettim. Bu işlem sırasında bana hiçbir şekilde 3D Secure doğrulama kodu veya SMS gelmedi. Ben 3D Secure şifresi olmad
Enpara’da bulunan yatırım hesabıma 20.000 TL yatırım yaptım. 06.07.2026 Pazartesi günü saat 12:52’de yatırım hesabı müşt...eri temsilcisi tarafından arandım ve iki adet trafik cezam olduğu, bu cezalar gün içinde ödenmezse hesabıma haciz konulacağı, ödenmemesi durumunda da hisselerimin satılarak haciz ö
Enpara ile çalıştığım market işletmemde kullandığım POS cihazım, 30.06.2026 tarihinde hiçbir şekilde tarafıma bilgi veri...lmeden aniden iptal edildi. Ne SMS, ne e-posta, ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; POS cihazımın kapatıldığını ancak işlemlerim reddedilmeye başlayınca öğrenebil
Enpara’da internet faturam için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen faturamı ödemedi ve bu nedenle borçlu duruma dü...ştüm. Daha önce de benzer şekilde talimatım olmasına rağmen ödeme yapılmaması sorununu yaşadım. Otomatik ödeme talimatı vermemin sebebi, faturalarımın gününde ve sorunsuz ödenmesi
Enpara’da hem bireysel hem de kurumsal hesabım bulunuyordu. Hiçbir gerekçe belirtilmeden, sadece “banka politikaları” de...nilerek hem kurumsal hesabım hem de kurumsal kredi kartım aniden kapatıldı. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da makul bir açıklama yapılmadan tüm erişimim bir anda kesildi. Bu
Enpara mobil uygulamasında tarafıma sık sık “kredin hazır” şeklinde ihtiyaç kredisi teklifleri çıkıyor. Dün de yine uygu...lamaya girdiğimde hazır kredi teklifini gördüm, o an için kullanmak istemediğim için onaylamadım. Bugün tekrar uygulamaya girdiğimde aynı şekilde kredi teklifini yeniden görünce bu
Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı bir harc...ama yansımıştır. 04.07.2026 gecesi, uyuduğum bir sırada Enpara.com kredi ka
"Teşekkürler"
04.07.2026 tarihinde saat 09:24 sularında Enpara hesabım üzerinden QNB Fina...nsbank’a ait fs138 kodlu Kayseri Develi’de bulunan ATM’den 3.200 TL para çe
Yaklaşık 5 yıldır hiçbir gecikme ya da ödeme sorunu yaşatmadığım Enpara kredi kartımın limiti, hiçbir somut gerekçe sunu...lmadan “banka politikaları gereği” denilerek 200.000 TL’den 13.000 TL’ye düşürüldü. Düzenli ve sorunsuz bir müşterinin bu şekilde ani ve açıklamasız bir limit düşüşüyle karşılaşmas
2 Temmuz 2026 tarihinde sabah saat 9 civarında Enpara Euro hesabımdan Almanya’da Revolut hesabı olan bir alıcıya 100 Eur...o havale/transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ayrıca yaklaşık 500 TL masraf kesildi ve bu tutar da hesabımdan düşüldü. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen alıcıya pa
Enpara’ya kısa süre önce müşteri olma başvurusu yapmıştım ancak daha sonra vazgeçtim ve artık Enpara müşterisi olmak ist...emiyorum. Müşteri olma başvurumun ve bu başvuruya ilişkin tüm kayıtlarımın eksiksiz şekilde iptal edilmesini, bu konuyla ilgili hiçbir şekilde telefonla aranmak istemediğimin sist
"Sim kart blokajından dolayı mobil şubeye giriş yapamadım, ancak blokaj çözüldü ve artık kullanabiliyorum."
Enpara müşterisi olarak mobil site üzerinden acil bankacılık işlemlerimi yapmak istiyorum ancak saatlerdir giriş yapamıy...orum. Yeni şifre talep ettiğim halde, şifreyi doğru girmeme rağmen sisteme alınmıyor ve “giriş kanallarımız kapalıdır, çözüm merkezini arayın” şeklinde uyarı alıyorum. Normal şartl
Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Booking.com üzerinden “Hotel at Booking.com” açıklamasıyla 19.512,35 TL ...tutarında tek seferlik bir harcama yansıtıldığını fark ettim. Benim Booking.com ile hiçbir üyeliğim, rezervasyonum veya ticari ilişkim yok, bu firmayla daha önce hiç işlem yapmadım
24.06.2026 tarihinde saat 01:12 civarında Enpara Ceb Şubesi mobil bankacılığı üzerinden bağlı olan kredi kartımdan, iste...ğim ve bilgim dışında 646,13 USD tutarında işlem yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 2296’dır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır.
Yıllardır Enpara kullanıcısıyım. Bir zamanlar müşteri deneyimi ve şeffaflığıyla öne çıkan Enpara'nın son dönemde hizmet ...kalitesinin belirgin şekilde düştüğünü, özellikle kampanya süreçlerinde müşteriyi yanıltan uygulamalarla karşılaştığımı üzülerek belirtmek istiyorum. Haziran 2026 döneminde kredi
"Şikayet varın yardımıyla hızlı çözülen sorunum için çok teşekkür ederim"
"İlginizden dolayı teşekkür ediyorum"
Yaklaşık bir ay önce Enpara üzerinden vadesiz hesap açtırmak için başvuru y...aptım. Başvuru sürecinde “Sizi aradık, ulaşamadık” denilerek işlem sonlandı
Normal şartlarda Enpara borçlarını düzenli ödeyen ve bu bankayı çevresindeki herkese öve öve bitiremeyen, sürekli tavsi...ye eden bir müşteriydim. Ancak bankanın gerçek yüzünü, beni haksız yere düşürdükleri gecikme süreciyle acı bir şekilde öğrendim. Diğer bankalarla da çalışıyorum ve çok iyi biliyor
Enpara fiziki kredi kartımdan benim hiçbir şekilde yapmadığım halde 2.774 TL tutarında bir harcama yansıtıldı ve bu işle...m banka tarafından 2 taksite bölünmüş durumda. 23 Haziran tarihinde bu harcamanın ilk taksiti kartıma yansıdı. Ekstrede ya da mobil uygulamada bu işlem “sonradan taksitlendirme İst
Enpara hesabımda son 10 gün içinde, 2 gün içerisinde gerçekleşen ve açıklaması görünmeyen işlemler sonucu yaklaşık 2000-...3000 TL civarında bir azalma fark ettim. Hesap hareketlerimde bu tutarlara dair herhangi bir açıklama, işlem türü ya da detay bulunmuyor. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hiz
18.06.2026 tarihinde Enpara hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden erişim engeli getirildi ve o günden bu yana hesabımı k...ullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 10.000 TL civarında bir para bulunuyor ve bloke olduğu için kendi parama ulaşamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme, somut gerekçe ya da net bir açı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
