"Hızlı çözüm için teşekkürler ama güvenlik önlemlerinin artmasını diliyorum"
Enpara düşüyor
436 şikayet
Enpara’nın Bildirimsiz Limit Düşürmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Yaklaşık iki aydır başka bir bankaya ait kredi borcumu ödeyemediğim için Enpara Bankası’nın hiçbir bilgilendirme yapmada...n hem kredi kartı limitimi hem de ek hesap limitimi ciddi şekilde düşürdüğünü gördüm. En az 6–7 farklı banka ile çalışıyorum ve benzer durumda olmama rağmen hiçbir banka limitlerim
İzin Almadan KMH Transferi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Teşekkürler"
Denizbank Fast Transferi Enpara Hesabına Yansımıyor Ve Cevap Bekleniyor
10.07.2026 tarihinde saat 23:24’te başka birine ait Denizbank hesabından kendi adıma olan Enpara hesabıma 4.000 TL tutar...ında fast işlemi gerçekleştirildi. İşlem dekontunda para transferinin başarılı olarak görünüyor olmasına rağmen Enpara hesabıma bu tutar hiç düşmedi ve hareketlerde de görünmüyor.
Enpara Kredi Kartı Ön Provizyon İadesi Gecikmesi Mağduriyet Yarattı
Enpara kredi kartımla yaptığım ve sonradan iptal edilen harcamalara ait ön provizyon tutarları günlerdir hesabıma iade e...dilmiyor. Yaklaşık 8 gündür provizyonda bekleyen 2.000 TL ve 2 gündür provizyonda bekleyen 500 TL, tüm iptal işlemlerine rağmen hâlâ kullanılabilir bakiyeme yansımadı. İşlemlerin
Enpara Kredi Kartı Borcunda Yapılandırma Talebime Reddedildi Ve Esneklik Sunulmadı
Enpara kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve şu anda kartımda 90.000 TL güncel borcum bulunuyor. Ailemle ilgil...i ciddi sağlık problemleri nedeniyle son 6 ay içinde bu borç giderek büyüdü. Babamı kaybettim, annemin devam eden hastane süreçleri var ve tek başıma çalıştığım için hem maddi hem
Kredi Kartımda Yetkisiz İşlem, 3D Secure Eksikliği Ve Provizyon Tarihi Tutarsızlığı
08.07.2026 tarihinde saat 20.55 civarında Enpara kredi kartımdan 107,26 USD tutarında, benim bilgim ve onayım olmadan şü...pheli bir işlem yapıldığını uygulamadan gelen bildirim ile fark ettim. Bu işlem sırasında bana hiçbir şekilde 3D Secure doğrulama kodu veya SMS gelmedi. Ben 3D Secure şifresi olmad
İznim Olmadan Hisse Satışı Ve Hesap Bakiyesindeki Hata
Enpara’da bulunan yatırım hesabıma 20.000 TL yatırım yaptım. 06.07.2026 Pazartesi günü saat 12:52’de yatırım hesabı müşt...eri temsilcisi tarafından arandım ve iki adet trafik cezam olduğu, bu cezalar gün içinde ödenmezse hesabıma haciz konulacağı, ödenmemesi durumunda da hisselerimin satılarak haciz ö
Enpara Bildirimsiz POS İptali İşletmemi Neredeyse Durdurdu
Enpara ile çalıştığım market işletmemde kullandığım POS cihazım, 30.06.2026 tarihinde hiçbir şekilde tarafıma bilgi veri...lmeden aniden iptal edildi. Ne SMS, ne e-posta, ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; POS cihazımın kapatıldığını ancak işlemlerim reddedilmeye başlayınca öğrenebil
Enpara'da Otomatik Ödeme Talimatı Çalışmıyor Ve Borçlu Duruma Düşürüldüm
Enpara’da internet faturam için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen faturamı ödemedi ve bu nedenle borçlu duruma dü...ştüm. Daha önce de benzer şekilde talimatım olmasına rağmen ödeme yapılmaması sorununu yaşadım. Otomatik ödeme talimatı vermemin sebebi, faturalarımın gününde ve sorunsuz ödenmesi
Öne ÇıkanKonular
Kurumsal Hesap Ve Kredi Kartı Açıklama Yapmadan Kapatıldı, Ödeme Engellendi
Enpara’da hem bireysel hem de kurumsal hesabım bulunuyordu. Hiçbir gerekçe belirtilmeden, sadece “banka politikaları” de...nilerek hem kurumsal hesabım hem de kurumsal kredi kartım aniden kapatıldı. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da makul bir açıklama yapılmadan tüm erişimim bir anda kesildi. Bu
Hazır Kredi Teklifleri Nedeniyle Kredi Puanım Düşürüldü
Enpara mobil uygulamasında tarafıma sık sık “kredin hazır” şeklinde ihtiyaç kredisi teklifleri çıkıyor. Dün de yine uygu...lamaya girdiğimde hazır kredi teklifini gördüm, o an için kullanmak istemediğim için onaylamadım. Bugün tekrar uygulamaya girdiğimde aynı şekilde kredi teklifini yeniden görünce bu
İzinsiz Yurt Dışı Harcama Ve Bankanın İtirazı Reddetmesi
Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı bir harc...ama yansımıştır. 04.07.2026 gecesi, uyuduğum bir sırada Enpara.com kredi ka
ATM'den Para Çekildi, Nakit Verilmedi Ve 3.200 TL Hesaba Geri İadesi Talebi
"Teşekkürler"
04.07.2026 tarihinde saat 09:24 sularında Enpara hesabım üzerinden QNB Fina...nsbank’a ait fs138 kodlu Kayseri Develi’de bulunan ATM’den 3.200 TL para çe
Enpara Euro Transferinde Alıcıya Para Ulaşmadı Ve 500 TL Masraf Kesildi
2 Temmuz 2026 tarihinde sabah saat 9 civarında Enpara Euro hesabımdan Almanya’da Revolut hesabı olan bir alıcıya 100 Eur...o havale/transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ayrıca yaklaşık 500 TL masraf kesildi ve bu tutar da hesabımdan düşüldü. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen alıcıya pa
Enpara Başvurumun İptali Ve Telefon Aramalarının Durdurulması Talebi
Enpara’ya kısa süre önce müşteri olma başvurusu yapmıştım ancak daha sonra vazgeçtim ve artık Enpara müşterisi olmak ist...emiyorum. Müşteri olma başvurumun ve bu başvuruya ilişkin tüm kayıtlarımın eksiksiz şekilde iptal edilmesini, bu konuyla ilgili hiçbir şekilde telefonla aranmak istemediğimin sist
Mobil Şubeye Giriş Engelli, Şifre Doğru Olmasına Rağmen Yetkililere Ulaşılamıyor
"Sim kart blokajından dolayı mobil şubeye giriş yapamadım, ancak blokaj çözüldü ve artık kullanabiliyorum."
Enpara müşterisi olarak mobil site üzerinden acil bankacılık işlemlerimi yapmak istiyorum ancak saatlerdir giriş yapamıy...orum. Yeni şifre talep ettiğim halde, şifreyi doğru girmeme rağmen sisteme alınmıyor ve “giriş kanallarımız kapalıdır, çözüm merkezini arayın” şeklinde uyarı alıyorum. Normal şartl
Enpara Kredi Kartımda İzinsiz 19.512 TL’lik Booking.com Harcaması
Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Booking.com üzerinden “Hotel at Booking.com” açıklamasıyla 19.512,35 TL ...tutarında tek seferlik bir harcama yansıtıldığını fark ettim. Benim Booking.com ile hiçbir üyeliğim, rezervasyonum veya ticari ilişkim yok, bu firmayla daha önce hiç işlem yapmadım
Yetkisiz 646,13 USD İşlemi Ve Acil Kart Bloke Talebi
24.06.2026 tarihinde saat 01:12 civarında Enpara Ceb Şubesi mobil bankacılığı üzerinden bağlı olan kredi kartımdan, iste...ğim ve bilgim dışında 646,13 USD tutarında işlem yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 2296’dır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır.
Kampanya Şartlarında Belirtilmeyen Saat Sınırı Nedeniyle %0 Faizli Nakit Avans Hakkının Kaybı
Yıllardır Enpara kullanıcısıyım. Bir zamanlar müşteri deneyimi ve şeffaflığıyla öne çıkan Enpara'nın son dönemde hizmet ...kalitesinin belirgin şekilde düştüğünü, özellikle kampanya süreçlerinde müşteriyi yanıltan uygulamalarla karşılaştığımı üzülerek belirtmek istiyorum. Haziran 2026 döneminde kredi
İzinsiz Kart İşlemleri Ve Güvenlik Açığı Nedeniyle Hemen İptal Ve İade Talebi
"Şikayet varın yardımıyla hızlı çözülen sorunum için çok teşekkür ederim"
Enpara Vadesiz Hesap Açma İşleminde Telefon Ulaşım Sorunu Ve Gezici Personel Gecikmesi
"İlginizden dolayı teşekkür ediyorum"
Yaklaşık bir ay önce Enpara üzerinden vadesiz hesap açtırmak için başvuru y...aptım. Başvuru sürecinde “Sizi aradık, ulaşamadık” denilerek işlem sonlandı
Enpara’nın Yanıltıcı Kesim Tarihi, Haksız Gecikme Faizleri Ve İlgisiz Personeli
Normal şartlarda Enpara borçlarını düzenli ödeyen ve bu bankayı çevresindeki herkese öve öve bitiremeyen, sürekli tavsi...ye eden bir müşteriydim. Ancak bankanın gerçek yüzünü, beni haksız yere düşürdükleri gecikme süreciyle acı bir şekilde öğrendim. Diğer bankalarla da çalışıyorum ve çok iyi biliyor
İzinsiz Harcama Ve Sonradan Taksitlendirme İtirazı
Enpara fiziki kredi kartımdan benim hiçbir şekilde yapmadığım halde 2.774 TL tutarında bir harcama yansıtıldı ve bu işle...m banka tarafından 2 taksite bölünmüş durumda. 23 Haziran tarihinde bu harcamanın ilk taksiti kartıma yansıdı. Ekstrede ya da mobil uygulamada bu işlem “sonradan taksitlendirme İst
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













