Enpara değiştirme

Bir aydır Enpara kartımın (son dört hanesi 4282) yurt dışı harcamalarına açılması için defalarca başvuru yaptım. Mobil uygulama, müşteri hizmetleri ve diğer tüm yolları denedim. Her seferinde klasik, geçiştirici cevaplar verildi, “kayıt oluşturduk, çözüldü” denildi ama hiçbir şey değişmedi. Kartım h...

Yaklaşık 7-8 ay önce Enpara'ya hesap açmak için başvuruda bulundum ve görüntülü görüşme aşamasına kadar ilerledim. Ancak kimlik kartımda imza olmadığı gerekçesiyle başvurumun devam edemeyeceği ve kimliğimi değiştirmem gerektiği belirtildi. Şu anda kimliğimi değiştirmek için zamanım olmadığı için hes...

Beko xtr30 model yazar kasamı İzmir Bornova’daki işletmemde kullanıyorum. Cihazı merkez Beko satıcısı aracılığıyla satın aldım ve garantisi devam ediyor. Son iki haftadır, Enpara’nın QNB Finansbank’tan ayrılması sonrası banka gün sonu alma işlemlerinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Her gün, özellikl...

Enpara kredi kartımı yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Kredi kartı borcumun tamamını ödemiş olmama ve şu anda hiçbir borcum bulunmamasına rağmen banka tarafından kartımın kullanımı engellendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kartımın kapalı olma sebebinin kredi notumun düşük olması olduğu...

17 Ekim 2025 tarihinde yurdışı bankamdan Enpara hesabıma para göndermeye çalıştım. Banka devrinden sonra IBAN/SWIFT kodu değiştiği için yeni IBAN'a para gönderemedim. Enpara yetkilisine durumu chat yardımdan sordum. Kendileri bana açıkça eski Enpara IBAN ve SWIFT code a göndermem gerektiğini belirtt...

Enpara internet bankacılığı üzerinden kullandığım tek kullanımlık sanal Encard limitimle ilgili 4 gündür bir sorun yaşıyorum. Normalde her internet alışverişimden sonra belirlediğim tek kullanımlık limitte kalan tutar otomatik olarak sıfırlanıyor ve yeni alışveriş için tekrar limit belirleyebiliyord...

Xiaomi marka telefonumda Enpara'nın yeni mobil uygulamasını yükleyemiyorum. Türkiye'ye ait bir telefon hattı kullanmama rağmen, Google Play hesabımda ülke olarak Hindistan seçili olduğu için uygulamayı indirmeye çalıştığımda "Bu uygulama bulunduğunuz ülkede kullanım dışı" şeklinde bir hata mesajı al...

Enpara hesabımın IBAN numarası banka tarafından Eylül ayı başında değiştirildi ve tarafıma 90 gün boyunca eski IBAN’a gelen tüm paraların otomatik olarak yeni IBAN’a aktarılacağı bildirildi. Ancak, eski IBAN’ıma gönderilen ödemelerin hiçbiri yeni IBAN’ıma ulaşmıyor. Şu ana kadar yaklaşık 5-6 işlemde...

2022 yılında Enpara Patnos Şubesi üzerinden, internet şubesi aracılığıyla hesabımı kapatmama rağmen yaklaşık 1 yıldır e-Devlet sisteminde hesabım hâlâ açık olarak görünüyor. Bu durum, bilgilerimin güncellenmemesine ve diğer bankalardan düşük limitli kredi kartı almama engel oluşturuyor. Konu hakkın...

16.10.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden mevcut kredi kartımın Troy kart olarak değiştirilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, Enpara'nın Troy kart ile anlaşmalı olmadığını ve bu nedenle talebimin reddedildiğini belirtti. Bu durumun sadece bana özel olmadığını, Troy kart des...

Uzun zamandır Enpara Şirketim ile çalışıyorum ve tüm ithalat ödemelerini bu banka üzerinden yapıyorum. 20.09.2025 itibariyle her zamanki gibi yaptığım ödemeler karşı tarafa ulaşmıyor ve para aracı bir bankada takıldı takılıyor. Enpara'ya durumu yazdım, eskiden ararlardı şimdi sadece telefon uygulama...

10.10.2025 tarihinde Enpara’nın sıfır faizli kredi reklamı ile başvuru sürecini başlattım. Reklamda 60.000 TL’ye kadar 0 faizli kredi verileceği belirtiliyordu. Başvuru aşamasında önce mobil uygulamayı indirdim, ardından müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme yaparak kimlik bilgilerimi paylaştım ve...

Anında Havale üzerinden Enpara hesabıma 4900 TL tutarında para çekim işlemi gerçekleştirdim. Ancak, Enpara hesabımın IBAN ve şifre bilgileri değiştiği için yeni IBAN’ıma para çekimi yaptım fakat para hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim ve bu sorunla i...

27 Eylül'den bu yana Enpara kredi kartımda ciddi bir ekstre ve limit sorunu yaşıyorum. Kartıma toplamda yaklaşık 46.000 TL civarında farklı tutarlarda iadeler yapıldı. Ancak bu iadeler olmasına rağmen hem toplam borcumda bir azalma olmuyor hem de kullanılabilir limitim sürekli ve anlamsız şekilde de...

Enpara cep şubesine iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Banka devri sonrasında yeni uygulamayı indirmem istendi, ancak o günden beri uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Güvenliğiniz için tekrar giriş yapın” uyarısı alıyorum. Tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen bu hatayı almaya devam edi...

Enpara’nın Encard kartını uzun süredir kullanıyorum. Enpara, Enparabank olduktan sonra mobil uygulama değişti ve yeni uygulamayı yükledim. Ancak bu değişiklikten sonra kartımın mobil temassız (NFC) özelliğini kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, kartım yenile...

Bugün Enpara'ya hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden üyelik açmak istedim. Tüm bilgileri doğru şekilde girdikten sonra, onaylama aşamasında her seferinde 404 hatası ile karşılaşıyorum. Bu işlemi toplamda dört kez, farklı cihazlar ve internet bağlantıları üzerinden denememe rağmen sonuç değ...

26.09.2025 tarihinde Lobi TV isimli Facebook sayfası ve WhatsApp grubundan, 1 yıllık maç kanalları, ulusal kanallar ve paralı dizi/film içeriklerine sınırsız erişim vaadiyle 1000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi, Enpara bankasında sadin çapan adına ait TR75********************25 IBAN numarasına gönderdim ve...

Enpara Mobil pos uygulamasında sürekli olarak “bağlantı hatası” ile karşılaşıyorum. Bu sorun dün başladı ve o zamandan beri uygulamayı her kullanmak istediğimde aynı hatayı alıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, internet bağlantımı değiştirmeyi ve diğer tüm temel adımları de...

Enpara mobil uygulamasına giriş yapmak ve para göndermek istediğimde, telefonuma güvenlik kodu gelmiyor. Bu sorun 1 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00 civarında başladı ve o zamandan beri defalarca denememe rağmen devam ediyor. Uygulamayı silip yeniden yükledim fakat sonuç değişmedi. Bu sorun nedeniyle...

29.09.2025 tarihinde Enpara hesabımın IBAN bilgilerinin değiştiğini fark ettim. Yıllardır Enpara kullanıcısıyım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Eski IBAN’ım (TR27**************************82) üzerinden arkadaşım 30.09.2025 tarihinde Alternatif Bank aracılığıyla 10.000 TL gönderdi. Ancak...