ATM'de İşlem Hatası Ve 20.000 TL'nin Sıkışması


ATM’de sıkışan 2.000 TL’nin hesabıma yansıtılması talebi
22/05/2026 tarihinde saat 01:30 – 01:33 aralığında, VakıfBank Genel Müdürlüğü Ebis Binası B Blok 1. kattaki ATM üzerinden Enpara hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. İşlem sırasında ATM, yatırmak istediğim 2.000 TL tutarındaki parayı alıkoymuş, ancak tutar hesabıma yansımamıştır.
Konu ile ilgili VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüşme sağladığımda, Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği tarafıma bildirilmiştir.
Mağduriyetimin giderilmesi ve aşağıdaki hesabıma 2.000 TL tutarının en kısa sürede yansıtılması hususunda gereğini arz ederim.
Hesap No: 158510432
Ad Soyad: Emre K******
T. C. Kimlik No: 473*****272
Telefon: 0505*******43
İyi çalışmalar dilerim.


07.02.2026 tarihinde saat 12.45 – 12.50 arasında Enpara hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yapmak için Yapı Kredi Döşemealtı şubesindeki ATM’yi kullandım. İşlem sırasında 10.050 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve cihaz kendini devre dışı bıraktı; para ne ATM’den geri verildi ne de Enpara he...
07.11.2025 tarihinde akşam saatlerinde Enpara mobil uygulamasını kullanarak QR kod ile İstanbul Maltepe’de bulunan, üzerinde büyük şekilde VakıfBank yazan Tam ATM’sinden yaklaşık 10.000 TL para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM, yatırmak istediğim paranın sadece 3.250 TL’sini bana...

05.11.2025 tarihinde saat 10.40 ile 11.05 arasında Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi Köyyolu Sokak No:66, Şirintepe Muhtarlığı yanında bulunan VakıfBank ATM’sinde Enpara mobil uygulaması üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. 9000 TL’yi ATM’ye koyduğumda ekranda tutar 0 TL ola...
Yorumlar