to read complaints and reviews, or file yours.ATM’de Sıkışan 2000 TL Hesaba Yansımıyor
ATM’de sıkışan 2.000 TL’nin hesabıma yansıtılması talebi
22/05/2026 tarihinde saat 01:30 – 01:33 aralığında, VakıfBank Genel Müdürlüğü Ebis Binası B Blok 1. kattaki ATM üzerinden Enpara hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. İşlem sırasında ATM, yatırmak istediğim 2.000 TL tutarındaki parayı alıkoymuş, ancak tutar hesabıma yansımamıştır.
Konu ile ilgili VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüşme sağladığımda, Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği tarafıma bildirilmiştir.
Mağduriyetimin giderilmesi ve aşağıdaki hesabıma 2.000 TL tutarının en kısa sürede yansıtılması hususunda gereğini arz ederim.
Hesap No: 158510432
Ad Soyad: Emre K******
T. C. Kimlik No: 473*****272
Telefon: 0505*******43
İyi çalışmalar dilerim.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 25/05/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
