to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Hesabım Güvenlik Nedeniyle Bloke, Açıklama Yok Ve Acil Açılması Gerekiyor
Enpara hesabım güvenlik nedeni denilerek 1 gündür bloke durumda. Blokenin nedenine dair detaylı bir açıklama yapılmıyor, sadece “güvenlik sebebiyle” denilerek geçiştiriliyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da bayram tatili nedeniyle bloke kaldırma işlemlerinin çalışmadığı, beklemem gerektiği söyleniyor. Ancak bu süre boyunca hesabıma erişemiyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Şu an cebimde para yok, Enpara’daki hesabıma da ulaşamadığım için günlük temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Ayrıca ödemem gereken faturalarım ve kiram var, fakat hesaba bloke olduğu için bu ödemeleri yapamıyorum.
Enpara’dan, güvenlik sebebi bahanesiyle uzatılan bu sürecin daha fazla mağduriyet yaratmaması için hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Blokeyi koyan bayramda çalışıyor ve nedenini söylemiyorsun ne hikmetse blokeyi kaldıracak biriminiz bayramda çalışmıyor ve pazartesiyi bekle diyorsunuz. Bayramı zehir ettiniz bana. Hesabımda üç kuruş para var. Cebimde kuruş kalmadı.
Enpara kurumu size sesleniyorum. Tümör ameliyatı olmuş epilepsi hastası biriyim. Bayram günü bu stresten iki kere kriz geçirdim. Beni haksız yere bayramda beş parasız bıraktınız. Bana bir şey olduğu takdirde sorumlusu sizsiniz. Blokeyi koyan mesai yapıyor ama kaldıracaklar bayram tatilinde öylemi. İnsanları böyle mağdur etmeye hakkınız yok sizin. Devletime notumu burada düşüyorum. Benim haklı yere bile bloke bile konulsa bunun sebebini söylemek zorundalar. Ben şu mübarek bayram günü beş parasız kaldım bunlar yüzünden. Bana bir şey olursa lütfen bu Enpara yetkilileri hakkında yasal işlem yapılsın. Burası koskoca Türkiye. Ugandada yaşamıyoruz. Güvenlik gerekçesi deniyor. Ben zengin adam değilim hayatımda hiçbir yasadışı bir şey yapmadım yapmamda. Rabb'im büyük. Allah'a önce sonra Devletime havale ediyorum bunları.,
Sonunda bloke kaldırıldı. Haksız yere 2 hafta beş parasız kaldım. En azından orun çözüldüğü için teşekkürler
Geri dönüşünüz için asıl biz teşekkür ederiz:) .
