to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Hukuk Çalışanının Haciz Memuru Taklidiyle Tehdit Ve Hakaret İçeren Telefon Görüşmesi
Enpara’ya olan kredi kartı borcum nedeniyle Y***Hukuk çalışanlarının beni arama şekli ve kullandıkları tehditkar, saygısız üsluptan dolayı şikayetçiyim. 21 Haziran 2026 günü saat 10.00 civarında telefonla arandım. Arayan kişi isminin A**b*** olduğunu, kendisini adliyede haciz memuru olarak görevli göstererek tanıttı ve bu sıfatla benimle konuştu.
Benden önceki adresimi söyleyerek oraya gideceğini belirtti. Ben bu adresten yedi yıl önce taşındığımı, isterlerse yeni adresimi verebileceğimi, ancak o adreste artık oturmadığımı açıkça ifade ettim. Buna rağmen karşı taraf birden bağırmaya başladı, üslubunu tamamen bozdu ve bana “Siz bunu adet haline getirmişsiniz, şu anda saat 10:30 gibi verilen adrese gideceğim, bu adreste oturan kişilere de sizinle ilgili suç duyurusunda bulunması gerektiğini söyleyeceğim, madem yedi yıl önce taşınmışsınız neden adresinizi hâlâ burada gösteriyorsunuz, siz krediyi alıp ödememeyi adet haline getirmişsiniz” şeklinde hakaret ve itham içeren cümleler kurdu.
Konuşma boyunca beni dinlemedi, sesini yükselterek bağırdı ve yanımda bu konuşmaya şahit olan kişiler de vardı. Kendisine “Siz nasıl Adliye çalışanısınız, benimle bu şekilde konuşamazsınız” dediğimde ise “Ben bütün borcu olan kişilerle bu şekilde konuşurum” diyerek tehditkar tavrına devam etti. Ayrıca Enpara Bankası’ndan ve özellikle Y***Hukuk ve Danışmanlık adı altında bana ulaşılmaya çalışan +90 54***8 59 32 numaralı hattan gelen mesajlarda da benzer şekilde rahatsız edici, baskı oluşturan ifadeler kullanılmaktadır.
Enpara’ya olan yaklaşık 30.000 TL tutarındaki kart borcumun tahsil sürecinde, bir hukuk bürosu çalışanının kendisini adliye haciz memuru gibi tanıtmasının ve bu tarz tehdit, hakaret ve baskı içeren bir üslupla konuşmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle y*** Hukuk ve Danışmanlık bünyesinde çalışan ilgili kişi ve kişilerden şikayetçi olduğumu, gerekirse yasal yollara başvurup tüm haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum. Enpara ve ilgili hukuk bürosundan, bu kişilerin tespit edilerek gerekli incelemenin yapılmasını ve bir daha bu şekilde aranmamam için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 26/05/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Enpara Genel Müdürlüğünden G** hanım ile görüştüm yasağımın olumsuz durumun bir kez daha kendilerini de ne kadar rahatsız ettiklerini özellikle belirttiler kendim de Enpara ile bir sorunum olmadığını yönlendirdikleri Yagmur hukuk bürosundan beni arayan sözde adliye haciz memuru adı altında avukatlık bürosundaki avukatlardan biri olduğunu hiç anlamadık saygısız kişinin tutumundan kaynaklandığını ilettim bunun akabinde Enpara Genel Müdürlüğü olarak şikayetimi dikkate alacaklarını ve bir daha yönlendirme yapılırken hukuk büroları arasında gelen şikayetler üzere çalışma yapıp yapılmayacağının dikkate alındığını söylemeleri beni çok mutlu etti genel olarak Enpara ile çalışmaya devam edeceğim ilgi ve alakanız için teşekkür ederim
