to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Hesabım Neden Açıklama Yapmadan Kapatıldı?
Enpara’da bulunan mevduat hesabım bugün hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Şahsi hesabımdaki faaliyetler güvenli değilmiş. Şahsımın yaklaşım hesabıma haftada 2.000.0000 TL işlem hacmi olan bir firma sahibiyim. Tarafıma SMS, e-posta ya da telefon yoluyla herhangi bir açıklama yapılmadan, neden kapatıldığı konusunda bilgi alamadan.
Hesabım aniden kapatıldığı için tüm ödemelerim aksadı ve hesabımda bulunan parayı da çekemiyorum. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Enpara’dan, mevduat hesabımın acilen yeniden açılmasını ve tarafıma hesap kapatma gerekçesinin açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, e-posta adresimize görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 11/05/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
Henüz gelen bir mail ya da telefon yok. Aradığımda banka politikası deniliyor ve açıklama yapılmıyor
