Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Taklidi Sürekli Aramalar Ve Kişisel Bilgi Sorgulama

8 Mayıs 17:47278

Ay başından bu yana Enpara bankası olduğunu iddia eden kişiler tarafından her gün, günde iki üç kez cep telefonu numaralarından aranıyorum. Aramalar normal cep hattı üzerinden yapıldığı için, güvenlik gerekçesiyle bu hatta herhangi bir kişisel bilgi veremeyeceğimi, beni resmi bir hat üzerinden ararlarsa ancak o zaman bilgi paylaşabileceğimi açıkça belirtiyorum.

Buna rağmen arayan kişiler bunun resmi numaraları olduğunu, istersem mersis numarası verip sorgulatabileceklerini söylüyorlar. Bir banka müşterisi olarak mersis numarası araştırmakla uğraşmak zorunda değilim, banka dediğiniz kurum müşterisini 0850 ile başlayan ya da benzeri resmi hatlardan arar, online market gibi cep numarasından arayıp doğum tarihi, anne–baba isimlerinin belirli harfleri, doğum yeri gibi bilgiler sormaz.

Üç gün üst üste arandığım her seferinde aynı açıklamayı yaptım ve bir daha aranmak istemediğimi belirttim. Bana not aldıklarını, tekrar aranmayacağımı söyledikleri halde halen her gün aranıyorum. Görüşmelerdeki personellerin iletişimi de son derece zayıf; kendilerini Enpara’dan arayan kişi olarak tanıtıp “Onur Bey’le mi görüşüyorum? ” diye soruyorlar, “Evet, benim.” dememe rağmen tekrar tekrar “Onur Bey değil mi? ” diye soracak kadar dikkatsiz ve deneyimsiz davranıyorlar. Ses kayıtları dinlendiğinde bu durumun net şekilde görüleceğini düşünüyorum.

Ben banka tarafından bu şekilde cep telefonu numaralarından aranmak, bu ısrarlı aramalarla taciz edilmek istemiyorum. Eğer gerçekten banka tarafından aranacaksam, yalnızca resmi kurum numaralarınızdan aranmak ve bu tür keyfi, amatörce aramaların son bulmasını talep ediyorum.

8 Mayıs 17:56 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

11 Mayıs 16:03

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 11/05/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara'dan Sürekli Farklı Numara Aramaları Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

21 Kasım 2025 17:55309

Enpara müşterisiyim ve bir süredir müşteri hizmetleri tarafından farklı cep telefonu numaralarından sürekli aranıyorum. ...

İzinsiz Aramalar Ve Kişisel Verilerin Rızasız Kullanımı

11 Mart 20:12293

Enpara’ya ait mevduat hesabım ve kredi ürünlerimle ilgili olduğunu düşündüğüm telefon aramaları nedeniyle şikayetçiyim. ...

2

İş Saatleri Dışı Bilinmeyen Numaralardan Gelen Rahatsız Edici Aramalar

21 Nisan 19:11245

Bugün gün içinde Enpara ile ilişkili olduğunu düşündüğüm farklı ve bilinmeyen numaralardan yaklaşık 5 kez arandım. Numar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enpara Gereğini Yapın Lütfen

Enpara GereğiniYapın Lütfen

Profil fotoğrafı
Turgay
Enpara Kredi Yapılandırmaya İptal!

Enpara KrediYapılandırmaya İptal!

Profil fotoğrafı
Kenan
Enpara Mağdur Etmeye Devam Ediyor!

Enpara MağdurEtmeye Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enpara Başvuru Reddi

Enpara BaşvuruReddi

Profil fotoğrafı
Nedim
Enpara Vadesiz Vadeli Hesap Açılışı

Enpara VadesizVadeli Hesap Açılışı

Profil fotoğrafı
Hasan
Enpara Giriş Hatası

Enpara GirişHatası

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri