to read complaints and reviews, or file yours."Ertesi gün hemen çözüldü. Teşekkür ederim."
31.05.2026 tarihinde Enpara üzerinden 12 ay vadeli 250.000 TL tutarında bir...eysel kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortasının zorunlu
"Çok hızlı bir şekilde çözdüler, teşekkürler Enpara yetkilileri"
23.05.2026 tarihinde Enpara üzerinden 6 ay vadeli 250.000 TL bireysel kredi... kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortasının zorunlu olduğu bel
Enpara nezdindeki bireysel hesabıma 01.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:23’te güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve t...arafıma b002 kodlu bir bilgilendirme mesajı iletildi. Ancak blokenin hangi sebeple konulduğu, incelemenin ne kadar süreceği ve bu süreçte ne yapmam gerektiği konusunda net bir açık
"Şikayetime anında dönüş yaparak ilgilendiler kartımı teslim eden görevli ilkay bey çok ilgiliydi"
2026 yılı Mart ayında Enpara üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. Gerekl...i tüm koşulları sağlamama rağmen başvuru sürecim bir türlü tamamlanmadı ve
15 Nisan tarihinde Enpara ek para (KMH) hesabımın tamamı olan 15.450 TL borcumu ödedim, aynı gün kredi kartı borcumu da ...tamamen kapattım. Ödemelerimi eksiksiz yapmış olmama rağmen, aynı gün içerisinde ek para limitim 15.450 TL’den 0 TL’ye düştü. Hemen akabinde bilgim ve onayım dışında kredi kartı li
Tüm borçlarımı eksiksiz olarak ödemiş olmama ve buna ilişkin elimde "borç yoktur" yazısı bulunmasına rağmen, banka nezdi...ndeki tüm kayıtlarımda hâlâ hacizlik olarak görünüyorum. Bu durum sebebiyle bankaların kredi ve diğer kredili ürünlerine başvurularım olumsuz sonuçlanıyor ve finansal açıdan önüme
12 Mayıs tarihinde Enpara banka kartımdan, güvenlik şifresi girilmeden, bilgim ve iznim olmadan online bir işlem yapılar...ak 1.182 TL tutarında harcama/para çekimi gerçekleşti. İşlem Şanlıurfa’da market alışverişi şeklinde online görünmesine rağmen bu harcamayı ben yapmadım ve kesinlikle onay vermedim
"Çözüldü"
Enpara nezdinde bulunan kredili mevduat hesabı ve kredi kartı borçlarımı 1,5 aydır düzenli bir şekilde ödeyemiyorum. KMH... borcum yaklaşık 83.000 TL, kredi kartı borcum ise yaklaşık 63.000 TL seviyesindedir. Bu borçlarımı yapılandırarak ödemek istiyorum ve talebim bu yönde olmasına rağmen tarafıma hiç
Enpara’da bulunan vadesiz hesabım 30 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:00 civarında “güvenlik nedeniyle” denilerek hiçbir det...aylı açıklama yapılmadan bloke edildi. O andan itibaren hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bloke nedeniyle para çekemiyor, EFT/havale yapamıyor ve hesabımla ilgili hiçbir ban
Enpara’da adıma kayıtlı vadesiz hesabım yaklaşık 5 gün önce hiçbir uyarı yapılmadan tamamen kapatıldı ve tüm erişimim en...gellendi. Hesabımın içinde 109.000 TL param bulunmasına rağmen bu tutara şu anda kesinlikle ulaşamıyor, kullanamıyor veya başka bir bankaya dahi aktaramıyorum. Durumu öğrenir öğre
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve vadesiz hesap kullanıcısı olarak bankanızı aktif şekilde kullanmaktayım. Yaklaşık 1–...2 yıldır farklı zamanlarda toplamda 10 kez Enpara kredi kartı başvurusunda bulundum ve her seferinde başvurum olumsuz sonuçlandı. Son 2 senedir düzenli aralıklarla yaptığım tüm baş
26 Mayıs 2026 günü saat 15:30 – 16:00 arasında QNB Finansbank Kartal Şubesi ATM’si üzerinden Enpara hesabıma QR kod ile ...14.200 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM, parayı aldıktan sonra hiçbir uyarı vermeden doğrudan ana ekrana döndü ve hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Ekranda hata kodu çıkmadı,
Enpara kredi kartımla ilgili, “Ayın Enparalısı” kampanyası kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanya şartların...a göre 4 dönem Ayın Enparalısı olunduğunda 25.000 TL’ye kadar faizsiz, 3 taksitli avans verileceği belirtilmişti. Ben de bu şartları yerine getirerek 4. Kez Ayın Enparalısı oldum a
"Çok teşekkür ederim. Şikayet sonrası çok hızlı bir şekilde aksiyon alındı."
Babamın vefatından sonra Enpara’daki ek hesaba faiz işlemeye devam ettiğini gördük ve yaklaşık iki buçuk aydır hem kartı...nı kapatmak hem de bu ek hesap borcunu kapatmak için müşteri temsilcilerine defalarca ulaştık. Telefonda her seferinde bize e‑posta atmamız gerektiği, tarafımıza geri dönüş yapılac
19.05.2026 tarihinde Enpara sanal kredi kartımla Migros Sanal Market üzerinden 1.558,90 TL tutarında alışveriş yapmak is...tedim, ancak işlem sırasında sistem hata verdi ve sipariş oluşmadı. Bunun üzerine önce Migros ve MoneyPay ile görüştüm, daha sonra da Enpara müşteri hizmetleriyle hem telefon hem c
27 Mayıs 2026 tarihinde Enpara kredi kartımda şüpheli bir işlem fark ettiğim için müşteri temsilcisini aradım. İşlemle i...lgili telefonuma ne bir şifre ne de başka bir güvenlik onayı gelmeden alışveriş yapıldığını söyledim. "Bu bazı ödeme koşullarında güvenlik onayı gelmeyebilir" yanıtını aldım. Görüş
Enpara’da bulunan kredi kartı, kredi ve avans hesap borçlarım gecikmede olduğu için takibe düşmüştü. 26.05.2026 tarihind...e tüm borçlarımı eksiksiz olarak ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, limit kısıtı nedeniyle kredi kartımı anlık olarak kullanamayacağımı, ertesi gün
Enpara cep şube girişim sırasında “Enpara kanallarını kullanımınıza kapalıdır” şeklinde uyarı alıyorum ve 25.05.2026 tar...ihinden beri hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyorum. Tüm birikimim Enpara hesabımda olduğu için şu anda varlıklarıma ulaşamıyor, hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum. Müşteri hizme
25.05.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Enpara nezdindeki bir hesaba İzmir’den, İstanbul şubeli hesabım üzerinden 15....000 TL EFT yaptım. İşlem esnasında alıcı isim ve IBAN bilgileri uyuşmamasına rağmen herhangi bir uyarı almadan para hesabımdan çekildi. İşlemden hemen sonra gönderdiğim hesabın sah
Enpara’nın son dönemde düzenlediği iki farklı kampanyada, tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, banka kaynaklı ...hata ve taahhüt ihlali nedeniyle üst üste mağduriyet yaşadım. Hem kredi kartım hem banka kartım ve Enpara nezdindeki vadesiz/döviz hesaplarım üzerinden aktif bir kullanıcıyım. İlk
2025 Eylül ayında Enpara’daki IBAN bilgilerim banka tarafından değiştirildi ve bu değişiklikle ilgili tarafıma bilgilend...irme yapıldı. Ancak buna rağmen eski IBAN’ım sistemde para kabul edecek şekilde açık kalmış ve hâlâ bu eski IBAN’a para yatırılabilmiş. 10 Nisan 2026 tarihinde Eklips İnşaat Harita
Uzun süredir Enpara kredi kartı kullanıyorum ve her ay “Ayın Enparalısı” kampanyasını düzenli olarak takip edip harcamal...arımı buna göre planlıyorum. Yaklaşık bir ay önce kampanya şartlarının değiştiğini ve katılım kriterlerine ek para limitinin en az 25.000 TL olması şartının eklendiğini gördüm. Yı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
