"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Enpara banka
6.772 şikayet
Telefon Numarası Değişikliği Ve Şifre Unutma Nedeniyle Enpara Kartı İptal Edilemiyor
Yaklaşık 1 aydır Enpara banka kartımı iptal ettirmek istiyorum ancak kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için mobil b...ankacılığa giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden mobil bankacılık şifrem isteniyor, fakat bu şifreyi de hatırlamıyorum, dolayısıyla hiçbir işlem yaptıramıyorum.
Enpara FAST/EFT Para Yatırma İşlemi Görünmüyor Ve İade Bekleniyor
Holiganbet isimli siteye Enpara hesabımdan yaklaşık 1.500 TL tutarında FAST/EFT ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem ba...nka hesabımdan sorunsuz bir şekilde çıkmasına rağmen, para Holiganbet hesabıma geçmedi ve bakiyeme yansımadı. Durumu fark eder etmez site üzerinden canlı destek/müşteri temsilcisi
Enpara’dan 2.500 TL EFT İade Talebinin Sonuç Bilgisi Bekleniyor
10 Haziran saat 18:51’de Enpara hesabımdan Garanti Bankası’ndaki bir kişiye 2.500 TL EFT yaptım. Daha sonra parayı gönde...rdiğim kişinin hile yaptığını öğrendim ve bunun üzerine Enpara üzerinden işlemin hile sebebiyle iade talebinin açılmasını istedim. Enpara, 4615957989 sorgu numarası ile talebi oluş
Ek Para Hesabım Borçsuz Olmasına Rağmen Kısıtlandı Ve Açıklama Bekliyor
Enpara’da uzun süredir sorunsuz kullandığım ek para hesabım, yaklaşık 2 aydır ek para'ya hiçbir borcum olmamasına rağmen... tamamen kısıtlandı ve mevcut limitimi kullanamıyorum. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme veya uyarı mesajı gönderilmedi. Defalarca Enpara çağrı merkezini arayarak kısıtın n
Enpara’nın 1000 TL Ödül Kampanyasında Ödülün Gecikmesi
Enpara’nın “1000 harca 1000 kazan” kampanyasına katılarak banka kartı başvurusunda bulundum. Kartım Mayıs ayı içinde eli...me ulaştı, kampanya şartlarında belirtildiği gibi banka kartıma para yükleyip 1000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre 1000 TL ödül tutarının en geç 25 Haziran ta
Açıklama Almadan Kartım Ve Hesabım Kapatıldı
Yaklaşık bir ay önce Enpara üzerinden hesap ve kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve görüntülü görüşme ile... kimlik bilgilerim doğrulandıktan sonra kartım adresime gönderildi. 10.000 TL limitli bu kartı yaklaşık bir ay boyunca aktif şekilde kullandım, hesabıma para giriş çıkışları oldu v
Enpara Bank İletişim Sorunu Nedeniyle Vize Belgelerimin Gecikmesi
"Teşekkürler"
Acil Transfer Gecikmesi Ve 23 Dakika Bekleme: Enpara Müşteri Hizmetleri Sorunu
Enpara vadesiz hesabım üzerinden mobil uygulamadan acil olarak para göndermek istedim. Uygulama işlemi anında gerçekleşt...irmek yerine talimat olarak alıp 29.06.2026 tarihinde gönderim yapılabileceğini söylüyor. Zamanla yarıştığım, acil olması gereken bir transferi bu nedenle gerçekleştiremiyorum. Bu
Düzenli Ödeme Geçmişime Rağmen Limit Artışı Reddediliyor
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve tüm ödemelerimi düzenli yapan, borcunu gününde kapatan bir kullanıcıyım. Kredi kartı... limitim 22.000 TL olarak tanımlı ve yaklaşık iki seneden fazladır bu kartı kullanmama rağmen limit artışı bir türlü onaylanmıyor. Özellikle son iki aydır limit yetersizliği yüzünd
Öne ÇıkanKonular
Enpara Kredi Kartım 2 Ay Boyunca Kapalı, Açıklama Ve Açma Talebi
Enpara kredi kartımı banka tamamen keyfi bir şekilde yaklaşık 2 aydır kullanıma kapalı tutuyor. Kartımda 1 TL dahi borcu...m bulunmamasına ve daha önceki yapılandırmamı da tamamen kapatmama rağmen “banka sizi izleyecek, süreç böyle” şeklinde net olmayan ifadeler dışında hiçbir somut gerekçe sunulmuyor.

Enpara'dan Gönderilen 7.000 TL Sahte Hesaba Gitti İki Banka Arasında Sıkıştık
Bugün eşimin Enpara hesabından PlayStation 4 almak için 7.000 TL gönderdik; ancak karşı tarafın sahte hesap olduğunu anl...adığımızda hemen durumu fark edip Enpara müşteri hizmetlerini arayarak aldatıldığımızı bildirdik. Buna rağmen tarafıma yalnızca şikayet kaydı açabilecekleri, yapılabilecek başka bi
9 Yıllık Enpara Müşterisine Kredi Kartı Reddi Hakkında Adil Değerlendirme Talebi
Yaklaşık 9 yıldır Enpara müşterisiyim. Geçmiş dönemde ciddi sağlık sorunları ve buna bağlı ekonomik sıkıntılar yaşamama ...rağmen bu süreci geride bıraktım, şu an düzenli ve sabit bir gelirim var. Buna rağmen banka, kredi kartı talebimi ısrarla olumsuz değerlendiriyor. Kredi notumun 1200 civarında old
Enpara Vadesiz Hesap Başvurularının Açıklamasız Reddedilmesi
Yaklaşık bir yıl önce işe başladığımda, iş yerimden Enpara üzerinden vadesiz hesap açmam gerektiği söylendi. Bunun üzeri...ne 2025 Ağustos ile 2026 Haziran ayları arasında, farklı zamanlarda toplamda 5–6 kez vadesiz hesap başvurusu yaptım. Ancak her defasında herhangi bir gerekçe belirtilmeden yalnızca
Enpara.com Hesabım Açıklamasız Kapatıldı, Neden Bilgi Talep Ediyorum
Yaklaşık 1 yıldır Enpara.com hesabımı sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Herhangi bir yasa dışı bahis, kara para aklama... veya benzeri bir işlemim olmamasına rağmen hesabım bir anda kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece banka politikaları gereği hesabımın kapatıldığını söylediler ve bunun
Enpara Cep Şubesi Bildirimsiz Kapatıldı Hesabımın Açılmasını İstiyorum
Enpara cep şubesi, 10 dakika önce kullandığım cep şube girişimi kapattı; sisteme giriş yapamıyorum ve de müşteri hizmetl...erini aradığımda banka politikaları gereği, benimle bundan böyle çalışmayacakları dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Hiçbir şekilde önceden bildirim yapılmadan hesapları iptal etme
Enpara’nın 25 Bin TL’lik Vade Farksız Kredi Sözünü Yerine Getirmemesi
Enpara kredi kartı müşterisiyim. “Ayın en paralısı” müşterilere sunulan, fırsatlar bölümünde de açıkça yer alan 25.000 T...L tutarında 3 ay vade farksız, faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum. 2026 başından beri en paralı müşteri olduğum banka tarafından sözlü olarak da defalarca söylendi,
Enpara’nın Sık Aramaları Psikolojik Baskıya Dönüştü
Enpara’da bulunan üç ayrı kredim nedeniyle ekonomik sebeplerden ötürü yaklaşık 8–9 aydır ödemelerimde gecikmeler yaşıyor...um. Gecikmeli de olsa borçlarımı mutlaka ödüyorum, icraya düşmemek için elimden geleni yapıyorum. Buna rağmen banka tarafından neredeyse her gün defalarca kez aranmam, artık ciddi
Enpara Bildirimsiz ATM Limit Azaltması Müşteriyi Mağdur Etti
Yaklaşık 3 aydır Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar ATM işlem limitlerimle ilgili herhangi bir sorun yaşamıyordum. Daha... önce günlük 100.000 TL’ye kadar ATM işlemi yapabilirken, 10 Haziran’da Enpara’dan gelen bir mesajla banka politikası gerekçe gösterilerek limitlerimin değiştirildiğini ve artık ay
Enpara Hesabım Sebepsiz Kapatıldı Ve Saatlerce Cevapsız
"Marka yetkililerine ilgileri için teşekkür ederim, sorun çözüldü"
Enpara hesabım sebepsiz yere kullanıma kapatıldı ve saatlerdir hiçbir çözüm... sunulmuyor. Dün akşam sanal kartım üzerinden tamamen yasal ve bana ait bi
"Enpara'dan Samet Bey konuyu anlayarak hatanın telafi edilmesini sağladı. Özetle, ünvanımızdaki "İş Merkezi" tanımını hatalı yorumlayarak hesap kapatılmış. Sonraki durumlarda bu tür hesap kapama işlemlerinin daha dikkatli ele alınacağı konusunda güven verici konuşma yaptılar ve aynı gün hesabı sıfırdan açarak telafi ettiler."
Enpara’nın Yanıltıcı Kesim Tarihi, Haksız Gecikme Faizleri Ve İlgisiz Personeli
Normal şartlarda Enpara borçlarını düzenli ödeyen ve bu bankayı çevresindeki herkese öve öve bitiremeyen, sürekli tavsi...ye eden bir müşteriydim. Ancak bankanın gerçek yüzünü, beni haksız yere düşürdükleri gecikme süreciyle acı bir şekilde öğrendim. Diğer bankalarla da çalışıyorum ve çok iyi biliyor
İzinsiz Harcama Ve Sonradan Taksitlendirme İtirazı
Enpara fiziki kredi kartımdan benim hiçbir şekilde yapmadığım halde 2.774 TL tutarında bir harcama yansıtıldı ve bu işle...m banka tarafından 2 taksite bölünmüş durumda. 23 Haziran tarihinde bu harcamanın ilk taksiti kartıma yansıdı. Ekstrede ya da mobil uygulamada bu işlem “sonradan taksitlendirme İst
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















