to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home’un kendi online sitesi üzerinden ferris wheel müzik kutusu siparişi veriyorum, ürünün sitede iki farklı çeşidi bulunuyor. Ben görseldeki modeli seçmeme rağmen, üç sipariştir sürekli diğer model gönderiliyor ve görselde yer alan ürün bir türlü elime ulaşmıyor.
Aralık ayı başından beri bu sorunla uğraşıyorum. Son siparişim bugün teslim edildi ve yine yanlış ürün geldi. Sipariş numaram TR755457545429. Daha önce iki kez ürünü iade ettim, her seferinde yeniden sipariş verdim fakat sonuç değişmedi, yine yanlış ürün gönderildi. Siparişten hemen sonra da özellikle arayıp doğru ürünün gönderilmesi konusunda destek rica etmeme rağmen yine aynı hata tekrarlandı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece iade almaktan bahsediliyor, ancak benim sorunum para iadesi değil, sipariş ettiğim doğru ürünün gönderilmemesi. Ben English Home’dan ya siparişini verdiğim, görseldeki doğru ferris wheel müzik kutusunun tarafıma gönderilmesini ya da bu ürünün hangi mağazada stokta olduğunun açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Sürekli yanlış ürün gönderilmesi ve çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
English Home’un online sitesi üzerinden 05.10.2025 tarihinde TR429849596288 numaralı siparişimle üç adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisi doğru gelmesine rağmen, üçüncü ürün benim siparişim olmayan, tamamen farklı bir ürün olarak teslim edildi. Yanlış gönderilen ürünü talep ettikleri şekilde İ...
25.12.2025 tarihinde English Home internet sitesinden bir müzik kutusu satın aldım; ürün tarafıma ulaştığında hem yanlış hem de kırık olduğunu gördüm. Beklediğim ürün gelmediği gibi, gelen ürünün hasarlı olması nedeniyle kullanılamaz durumda. Elimde TR863685394525 numaralı sipariş bulunuyor. Yaşadı...
İki ay önce English Home'dan aldığım TR688675745199 numaralı siparişim teslim edilmedi. Firma para iadesini yapacağını söyledi ancak müşteri hizmetleri devamlı arkadaşlar yanlış işlem yapmış süreciniz devam ediyor şeklinde oyalıyor ücret iadesi yapmıyor. Ürünün elime ulaşma yasal süresi de para iade...
English Home’dan 19-10-2024 tarihinde internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim TR878696335467 sipariş numaralı ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş sürecinde yaşadığım sorunlar beni oldukça mağdur etti ve çözüm noktasında hiçbir ilerleme kaydedemedim. Siparişim yaklaşık 2 ay kargoya verilmedi, bu s...
Yorumlar