to read complaints and reviews, or file yours.Nevresim Takımlarında Tüylenme Ve Kaşıntı, Mağazadan İade Ve Değişim Reddedildi
23 Ekim’de Taşpınar mağazasından English Home markalı 3 adet nevresim takımı satın aldım. Nevresimleri ilk kullanımdan itibaren ciddi şekilde tüylenme ve kabarma yapmaya başladı, ayrıca kumaş cilde temas ettiğinde kaşıntı yapıyor.
Yaşadığım sorun nedeniyle ürünü aldığım mağazaya gittim. Durumu anlattığımda bana, bu markanın ürünlerinde polyester oranı yüksek olduğu için bu tür sorunları yaşamamın normal olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm, iade ya da değişim imkanı sunulmadı.
Kısa sürede bu kadar sorun yaşadığım nevresim takımlarının incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve 3 adet nevresim takımımın uygun bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
