to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden English Home markalı bir halı satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 hafta önce teslim aldım, evi temizleyip halıyı serdiğim sırada dün fark ettim ki halının kenar Dokuma yerleri sökülüyor. Halı bana bu şekilde defolu gönderilmiş, iplikleri sökülmüş ve dokuması kalkmış durumda. Bu haliyle kullanmam mümkün değil, yıkamaya da uygun görünmüyor ve verdiğim 1500 TL resmen boşa gitmiş oldu.
Durumu fark edince Hepsiburada ile görüştüğümde iade sürem dolduğu için yardımcı olamayacaklarını söylediler. English Home ile henüz görüşmedim ancak bu markadan böylesine defolu bir ürün beklemezdim. Aynı halı şu an stokta da görünmüyor ve halı olduğu için ürünü taşıyıp iade etmem de benim için gerçekten çok zor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, mümkünse halı bedeli kadar hediye çeki tanımlanmasını ya da eşdeğer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
22.11.2025 tarihinde İzmir Bornova Özkanlar English Home mağazasından Philips 8000 series dikey ıslak kuru şarjlı süpürge makinesi aldım. Bana altı ay vadeli 23. 000 TL'ye bana sattılar, bu sonrasında aynı ürünü araştırdığımda ürün fiyatının 15.700 TL olduğunu ve 9 ay vadeli satıldığını gördüm. Bana...
Yorumlar