to read complaints and reviews, or file yours.English Home marka elektrikli çaycımın üst demliği kırıldığı için yedek parça olarak yenisini satın almak istedim. 25 Ha...ziran civarında Tema English Home mağazasına giderek durumu anlattım. Telefon numaramı alıp bana dönüş yapacaklarını söylediler ancak yaklaşık bir hafta boyunca arayan olmadı. Bun
English Home internet sitesinden 9 Temmuz’da cam çaycı siparişi verdim ancak 18 Temmuz’da kargodan cam çaycı yerine kart...on bir kutu içinde iki dal yapay çiçek teslim edildi. Siparişimle hiçbir ilgisi olmayan bu ürün gönderildiği için büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Durumu fark eder etmez sitelerin
English Home internet sitesinden 7 Temmuz’da yaklaşık 2.000 TL tutarında fincan ve tabaklardan oluşan, toplam 7 parça ür...ün satın aldım. Ürünleri iade etmek istiyorum ancak sitelerindeki iade sistemi çalışmadığı için işlem yapamıyorum. İade oluşturma ekranında seçmem gereken seçenekler hiç açılmıyor,
27 Haziran 2026 tarihinde English Home online sitesi üzerinden verdiğim siparişte, ehmk002393823 numaralı sipariş içinde... yer alan Novella Premium pamuk dokulu King size lastikli çarşaf 180X200cm Açık Sarı tarafıma hiç ulaşmadı. Aynı siparişte toplam 9 farklı ürün bulunuyordu ve paketi açtığımda bu ü
English Home internet sitesinden aldığım ürünü iade için kargoyla gönderdim ve kargo takip bilgilerime göre ürün 13 Temm...uz’da firma tarafından teslim alınmış görünüyor. Buna rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini iki gün aradım bana dönüş yapılacağını söylediler. Ama tarafıma herhan
9 Temmuz 2026 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden verdiğim ve Sivas’a teslim edilecek olan TR663859965549 n...umaralı siparişim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “kargoya verildi” aşamasında görünmekte ve tarafıma teslim edilmemiştir. English Home’un paylaştığı kargo takip numarasıyl
30.06.2026 tarihinde English Home’un online sitesi üzerinden çift taşlı kahve makinesinden toplam 70 adet sipariş verdim.... Sipariş numaram TR845871352318. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu ürünlerden 15 adedi hala tarafıma ulaşmadı. Sistemde ürünler “kargoda” görünüyor ancak fiilen elime geç
23 Haziran’da English Home uygulamasından iki adet yemek takımı siparişi verdim. Bunlardan biri 26 Haziran’da teslim edi...ldi, ancak Bloomera Porselen Yemek Takımının biri hiç elime ulaşmadığı halde uygulamada teslim edildi görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, ürünün Esenyur
"Müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve temsilci Şahan bey çok ilgili davrandı sürecin hızlanması için çabaladı ve dün iadem bankama yansıdı. Süreç biraz yordu ama neticelendi🙏🏻"
20.06.2026 tarihinde English Home uygulaması üzerinden Amerikan servisi, çerçeve, biblo ve kahve fincanı gibi ürünlerden... oluşan bir sipariş verdim. Buna karşılık 25.06 tarihinde adıma gelen kargoyu açtığımda, içinden siparişimle hiçbir ilgisi olmayan bir pike takımı çıktı ve verdiğim siparişten tek
English Home dan Sipariş No : TR848264655753 02-07-2026 15:19:16 yaptığım alışveriş sonucu siparişim kargoya verildi d...eniliyor ancak kargo firması olan Sürat Kargo 14 gündür ürünümü teslim etmedi. Sürat Kargo firmasına ulaşamıyorum hiçbir şekilde. English Home müşteri hizmetlerini aradığımda ilgil
English Home’dan 09.07.2026 tarihinde saat 12:38’de bardak ve tabak siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipa...rişim hala elime ulaşmadı ve bana herhangi bir kargo takip numarası da iletilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak bana 1 hafta daha beklememi söylüyorlar, bazen de
English Home’den satın aldığım TR116731465946 sipariş numaralı kahve makinesi ürünü için “Ürününüz kargoya teslim edilmi...ştir” şeklinde mesaj aldım; ancak bu bildirimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası gönderilmedi ve siparişime dair somut bir bilgiye ulaşa
6 Temmuz tarihinde English Home internet sitesi üzerinden verdiğim TR419695524232 numaralı siparişim bugüne kadar elime ...ulaşmadı. Ürün ne kargoya veriliyor ne de para iadesi yapılıyor. Çağrı merkezi ile defalarca kez görüştüm. Ürün gönderilmediği halde sistemde gönderilmiş gibi gösterip bir kargo t
English Home internet sitesi üzerinden toplam 1.637 TL ödeyerek üç takım fincan satın aldım. Ürünler üç ayrı kargo ile t...eslim edildi ve kutuları açar açmaz fincan ve tabaklarda defolar olduğunu gördüm. Üç takımın da farklı parçalarında kusurlar mevcut, tertemiz ve sorunsuz gelmesi gereken ürünler gö
English Home’den TR612872192468 numaralı siparişim üç ayrı kargo şeklinde gönderildi. Bu siparişte yer alan “Ricco Cam A...hşap Kapaklı 4 Bölmeli Kahvaltılık 21X21 cm” kodlu ürünü iade etmek istedim ancak web sitenizdeki fatura linkinden indirilen fatura bir türlü açılmıyor, sürekli “PDF dokümanı yükle
01 Haziran tarihinde English Home internet sitesi üzerinden TR338847942668 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün 14 Temmuz... olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte siparişimle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilen
English Home’un internet sitesinden aldığım yemek takımı siparişimde yanlış ürün gönderildiği için yaklaşık 3 ay önce ia...de işlemi yaptım. 27.04.2026 tarihinde iadesi yapılan ve TR359481263134 numaralı siparişime ait 4.250 TL’lik ücret, aradan geçen zamana rağmen tarafıma hâlâ geri ödenmedi. Defalar
English Home internet sitesinden 9 Haziran Salı günü Retro seramik pasta seti 13 parça 6 kişilik ürün siparişi verdim. A...ncak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine iade kodu oluşturdum ve ürünü 15 Haziran Pazartesi günü kargo ile iade ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde pake
24 Haziran 2026 tarihinde English Home’un internet sitesi üzerinden toplam yedi adet ürün içeren bir sipariş verdim. Sip...ariş numaram TR982126681347, toplam tutar ise 8.099,94 TL idi. Bu siparişten yalnızca altı ürün tarafıma teslim edildi, bir adet koltuk örtüsü eksik gönderildi. Aradan yaklaşık üç
English Home internet sitesinden 24 parça tabak seti ve bir tencere seti siparişi verdim, ödemeyi banka kartımla toplam ...8.159,96 TL olarak yaptım. Yaklaşık 25 gündür ürünler bana teslim edilmedi. Firmanın belirttiği 8937957778939 numaralı siparişime ilişkin olarak kargo şirketiyle görüştüğümde böyl
English Home’den satın aldığım yemek takımının bir adet çukur yemek tabağı kargodan kırık şekilde elime ulaştı. Ürünleri... açtığımda tabağın çatlak ve kırık olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleriyle birçok kez görüşme yaptım ve her seferinde bana gönderdikleri link üzerinden fotoğraf yüklememi istediler
21.06.2026 tarihinde English Home internet sitesinden verdiğim ve TR712495918454 numaralı siparişim, 24.06.2026 tarihind...e tarafıma teslim edildi. Siparişimde aldığım 8 tabaktan 2 tanesi kargoyu açtığımda kırık olarak çıktı. Ben kırık gelen bu tabaklar için özellikle yeni ürünle değişim talep etmeme
07.06.2026 tarihinde English Home internet sitesinden yaklaşık 8.500 TL tutarında toplu alışveriş yaptım. Siparişim TR52...84******86 numarasıyla Sürat Kargo üzerinden üç ayrı paket halinde teslim edildi. Kargolar elime ulaştığında kutuların ciddi şekilde darbe aldığını gördüm, neyse ki içindeki çoğu ü
04.07.2026 tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden bir adet termos siparişi verdim. TR849212475149 numaralı bu... sipariş için tarafıma “TR849212475149 numaralı siparişinizde bulunan 1 adet üründen 1 adedi kargoya teslim edilmiştir. Sürat Kargo takip kodunuz: ehmm3394983-1234853” şeklinde bir
