Teslim Edilmemiş Ürünlerin Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi Ve Tam İade Talebi
English Home’un online mağazasından ağustos ayının başında havlular ve nevresim takımları siparişi verdim. Ancak bu ürünler adresime hiç teslim edilmediği halde, 31 Ağustos tarihinde tarafıma siparişin teslim edildiğine dair bir e‑posta gönderildi.
Elime ulaşmayan ürünler için sistemde “teslim edildi” görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, siparişim ulaştırılamıyorsa da ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı olarak e‑posta yoluyla dönüş yapılmasını ve iade talebimin en kısa sürede işleme alınmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.
Bu numaraya iletişime geçtim ama hala da bir sonuç yok












