English Home müşteri hizmetleri

English Home’dan Mart 2024’te 2 yıl garantili olarak satın aldığım Mix and ...GO ürününün düğmesinde temassızlık olduğu için 3 Kasım 2025 tarihinde Adana...

3 Mart 2026 tarihinde Mersin Forum AVM’deki English Home şubesinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek hamur makinesi satın aldı...m. Ürünün ellerinde kapalı kutusu olmadığı, merkeze sipariş geçileceği ve 4 gün içinde geleceği söylendi. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm gelmedi ve bunun yerine 25 Mar...

26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden English Home CMK6001 cam çay makinesi ve kettle ürününü satın aldım. Ancak Engli...sh Home’un yanlış fiyatlandırma gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve şu an ödediğim tutar kartımda hâlâ beklemede görünüyor. Sipariş numaram 110*****132’dir. Konuyla ilgili olar...

İstanbul’da English Home’un online kanalı üzerinden pazar günü 3 adet nevresim takımı ve 1 takım çok amaçlı yatak örtüsü... siparişi verdim. Siparişime ait TR165591137872 numaralı mesajda, ürünlerin en kısa sürede kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı, ancak bugün itibarıyla 4 gün geçmesine rağmen sipa...

22 Mart tarihinde English Home online mağazadan iki ayrı sipariş verdim. Si...parişlerimden biri TR747278834168, diğeri TR638666932767 numaralı siparişle...

22/09/2025 tarihinde English Home Ankara Bilkent Center mağazasından klimalı bir yastık aldım. Kredi kartımın çipinde so...run olduğu için ödemeyi QR ile yaptım. 24/09/2025 tarihinde üründen memnun kalmadığım için iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim. Mağaza çalışanı iadenin de QR ile yapılabileceği...

02.03.2026 tarihinde English Home online satış kanalından TR616333146435 nu...maralı siparişim ile 314,99 TL bedelle, kredi kartı ödemesiyle bir banyo pa...

English Home online mağazadan TR5827******48 sipariş numarasıyla yaklaşık 9.999 TL ödeyerek bir düdüklü tencere satın al...dım. Ürün 18 Mart 2026 Çarşamba günü elime ulaştığında sapının kırık olduğunu gördüm. Hemen hem müşteri hizmetleriyle hem de mağazalarla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, ürün...

7 Şubat 2026 tarihinde A101’den English Home Şarjlı Dikey Süpürge Beyaz Ant...rasit, ürün kodu 26061661001 olan süpürgeyi satın aldım. Bugün ürünü kullan...

01.03.2026 tarihinde English Home online mağazasından bir adet yemek takımı ve bir adet kahvaltı takımı olmak üzere iki ...adet mutfak ürünü siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoya verildi” görünüyor ancak ortada ne bir kargo takip numarası ne de teslimat var. Ürünle...

Uzun süredir English Home mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unu...ttuğum için “şifre yenileme” adımlarını takip ediyorum ancak yaklaşık 2 yıl...

English Home’dan yaklaşık 2 ay önce online olarak satın aldığım kahve makin...esini bir süre sorunsuz kullandıktan sonra ürün tamamen çalışmamaya başladı...

12 Mart 2026 tarihinde English Home online sitesi üzerinden toplam 4.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram ...TR158611256835’tir. Ancak ürünlerim tarafıma ulaşmadı. 16 Mart’ta kargodan içinde yalnızca bir adet sebze/meyve soyacağı olan, üzerinde benim adım ve adresim yazan küçük bir kutu t...

25 Şubat’ta English Home internet sitesinden bir kahve makinesi satın aldım. Ürün elime arızalı olarak ulaştı ve satın a...ldıktan sadece 1 gün sonra iade talebinde bulundum. Ancak iade edebilmem için ürünü yetkili servise göndermem gerektiği, servisten gelecek cevaba göre işlem yapılacağı söylendi. Bu...

English Home Özdilek Park AVM mağazasında Layla yemek takımını beğendim, mağazada takımın fiyatı 2.800 TL idi; ancak ürü...nü bana satmadılar. Bu ürünün stokta görünmediğini ve sadece kırık parça tedariği için mağazada tutulduğunu söyleyip, beni internetten almam için yönlendirdiler. Bunun üzerine aynı...

English Home’dan satın aldığım Layla bone porselen yemek takımının her 6’lı parça grubunda birer adet eksik ürünle tesli...mat yapıldı. Eksik parçalar için firmayla görüştüğümde temin edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek kutuyu açıp yemek takımını kullanmaya başladım. Uzun süre parça temini için b...

11 Mart’ta English Home web sitesinden pipetli çelik termos siparişi verdim..., 14 Mart’ta teslim edildiğinde termosun pipetinin kutunun içinde olmadığın...

English Home’dan aldığımız kettle, sadece birkaç ay kullanılmış olmasına rağmen arızalandığı için Ankara Optimum AVM şub...esine götürdük ve mağaza tarafından servise gönderildi. Ürünü ilk aldığımızda yaklaşık 1.500 TL ödemiştik. Servis süreci sonrasında kettle mağazaya geri geldiğinde ürünün kırık old...

14.03.2025 tarihinde saat 14.50 civarında Avcılar’daki Pelikan AVM içinde b...ulunan English Home mağazasına alışveriş için gittim. Yorgan takımlarına ba...