to read complaints and reviews, or file yours.27 Nisan akşamı Eskişehir Vega English Home mağazasından çelik çaydanlık aldık. Ertesi gün sabah ürünü ilk kez kullanmak... için su kaynatırken hem içinde hem dışında lekelenmeler oluştu ve dibinin kalktığını fark ettik. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden ürünü kutusuna koyup mağazaya geri götürdük. M
English Home internet sitesinden 6 Nisan tarihinde iki takım fincan siparişi verdim. TR354613975232 numaralı bu siparişi...m için kredi kartımdan yaklaşık 800 TL tahsilat yapıldı ve aynı gün siparişimin alındığına dair SMS ile bilgilendirildim. Daha sonra yine SMS ile siparişimin kargoya teslim edildiğ
6 Mayıs Çarşamba günü English Home internet sitesi üzerinden 2 adet kum saati ve 1 adet banyo paspasından oluşan toplam ...3 ürün siparişi verdim. Siparişim 11 Mayıs Pazartesi günü elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda, siparişimle hiçbir alakası olmayan 2 adet oda kokusu gönderildiğini gördüm. Yani kum
22 Nisan 2026’da English Home uygulamasından iki ürün siparişi verdim. Siparişimde bir adet sıcak su torbası ve bir adet... vazo bulunuyordu. Sistem üzerinde her iki ürün de teslim edildi olarak görünmesine rağmen, 27 Nisan’da elime ulaşan kargonun içinden sadece sıcak su torbası çıktı, vazo hiç gönder
07.05.2026 tarihinde English Home internet sitesinden iki adet nevresim takımı siparişi verdim. Bu siparişlerden birini ...tek sipariş ettiğim için kısa süre içinde iptal ettim ve ardından doğru olan yeni siparişi oluşturdum. İptal ettiğim eski siparişimin numarası TR381276792389’dur. Sipariş detaylar
10.04.2026 tarihinde English Home üzerinden verdiğim online siparişim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ t...arafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ kargoda görünüyor. İlgili sipariş numaram TR5827******32’dir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, haklı olduğum söylendi v
"Her yere şikayet ettikten sonra sorun çözüldü. Keşke bu kadar yıpratmasaydınız müşterinizi. Bir daha asla alışveriş yapmam çevremde de kimseye yaptırmam. Teşekkür ederim"
English Home’dan verdiğim siparişte tarafıma eksik ürün teslim edilmiştir. Kargodan tmk 5050 tost makinesi çıkmamıştır. ...Konuyla ilgili yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “aciliyetiniz bildirildi” denilerek oyalanıyorum. Yasal süreç olarak belirtilen 3 iş günü ço
English Home online mağazasından yaptığım alışverişte sipariş numaram TR 726677592534 olan ürünler yerine, sipariş verdi...ğim ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan bir tencere takımı gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yanlış gönderilen ürünü iade etmem gerektiği ve tarafıma bir iade
English Home mobil uygulama üzerinden 30 Nisan’da verdiğim ve 5 Mayıs’ta teslim edilen TR956562937262 numaralı siparişim...le gelen New Bone China 3’lü saklama kabı setimin en büyük, 800 ml olan kabının kapağı kargo paketinin içinden çıkmadı. Ürünü eksiksiz teslim almadığım için müşteri hizmetleriyle i
08.05.2026 tarihinde Muğla Fethiye Kesikkapı Cumhuriyet Caddesi’indeki English Home mağazasından Evelyn borosilikat çayd...anlık satın aldım. Aynı akşam çay demleyip bardağa dökerken çaydanlığın kapağı durup dururken kırıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Sabah olunca Muğla Fethiye Kesikkapı Cumhuriy
30.08.2025 tarihinde A101’den aldığım English Home marka dik süpürgem henüz 8 aylık olmasına rağmen bir parçası kırıldı ...ve ürünü tamir edilmesi için müşteri hizmetlerine yönlendirdim. Ürünü servise gönderdikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo bilgisi dahi verilmedi ve yaklaşık 1
23 Nisan 2026 tarihinde English Home’un online sitesi üzerinden Anneler Günü hediyesi olarak English Home CMK 6001 Cam Ç...ay Makinesi ve Kettle (siyah-bakır) satın aldım. Sipariş numaram TR487738467825, ürün için toplam 2.294,98 TL ödedim. 24 Nisan’da English Home tarafından “Ürününüzü Sürat Kargo’ya
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir ay önce 1.700 TL ödeyerek English Home mini blender seti satın aldım. Ürünü ilk kulla...nımımda cihazdan dumanlar çıkmaya başladı ve yoğun bir yanık kokusu geldi, bu nedenle ürünü hemen kullanmayı bıraktım. Yaşadığım sorunu defalarca hem Hepsiburada hem de English Ho
"Teşekkürler"
03.05.2026 tarihinde English Home online sitesi üzerinden fincan, tabak ve metal ürünlerden oluşan toplu bir alışveriş y...aptım. Sipariş numaram TR5133*******91’dir. Ürünler elime ulaştığında siparişimdeki ürünlerin bir kısmının kırık, bir kısmının yamulmuş, bir kısmının da eksik olduğunu gördüm. Özel
Yaklaşık 1,5 sene önce Mersin’deki English Home mağazasından CMK 6010 ınox siyah bakır model çaycı satın aldım. Aldığım ...günden beri ürünle ilgili sürekli sorun yaşadım. Suyu geç ısıtma, kaynatmama gibi problemler nedeniyle daha önce de arıza verdi ve onarım yapılarak tarafıma geri gönderildi. Ancak
12 Nisan tarihinde English Home üzerinden nevresim, çarşaf ve çay fincanı siparişi verdim. Siparişim bir gün sonra kargo...ya verildi olarak göründü ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen kargo hiçbir şekilde bana ulaşmadı ve takipte de herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süre içinde defalarca kez
English Home internet sitesi üzerinden 6 kişilik bir kahvaltı takımı siparişi verdim. TR416538177731 numaralı bu sipariş...imin adresi yanlış olduğu için ürünün yanlış adrese gönderileceğini fark ettim ve 7 Mayıs tarihinde siparişin tamamen iptal edilmesini talep ettim. Ancak “iptal edemiyoruz” deniler
English Home internet sitesi üzerinden 03.05.2026 tarihinde saat 14:08’de Ricco Cam Ahşap Kapaklı 4 Bölmeli Kahvaltılık ...21X21 cm Renkli takımından 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaram TR118784521519’dur. Ürünler 05.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda alt tepsilerin kırı
25.03.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’deki English Home mağazasından 10.499 TL tutarında yemek takımı ve kahvaltı takımı... satın aldım ve ürünlerin eve teslim edilmesini istedim. Daha sonra ürünleri almak istemediğim için, ürünü getiren Sürat Kargo görevlisine teslim almak istemediğimi belirttim. Buna
5 Mayıs saat 13.48’de English Home internet sitesi üzerinden Philips 5500 kahve makinesini 22.998,99 TL tutarla TR645745...256947 numaralı siparişle satın aldım. Ürün o gün kampanyalı olarak yaklaşık 23.000 TL’ye satıştaydı. Siparişim daha sonra tarafıma “fiyat hatası” gerekçesiyle iptal edildi, ardın
English Home’dan 28 Nisan tarihinde online olarak toplam 3.250 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Çift kişilik nevresim ...takımı, kahvaltı takımı ve bir de yaklaşık 1.040 TL değerinde bıçak seti sipariş verdim. Ürünler tek kargoyla gelecekken üç ürünümden sadece ikisi ulaştı, kargonun içinden bıçak se
English Home mobil uygulaması üzerinden 28.04 tarihinde verdiğim TR3397221144852 numaralı siparişim için bugün saat 17.1...7’de “siparişiniz teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak özellikle evdeydim, kapıyı açtım, herhangi bir kargo ya da ürün teslim edilmedi, ortada gelen hiçbir ürün yok. Bu sipa
