to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home internet sitesinden yaklaşık iki ay önce bir yemek takımı satın aldım. Ürünü normal şekilde kullandığım ve talimatlara uygun olarak bulaşık makinesinde yıkadığım halde, bulaşık makinesinden tabaklar ortadan ikiye kırılmış şekilde çıkmaya başladı. İki ay içinde aynı takımın üç tabağı bu şekilde kırıldı.
Ürünü alalı fazla zaman geçmemesine ve çok dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede üç tabağın kırılması ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak için denemeler yaptım ancak bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamadım.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, satın aldığım yemek takımının incelenerek kırılan tabaklar da dikkate alınmak üzere ürünün komple değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
English Home'un kendi sitesinden yemek takımı aldım, kargoyu teslim aldım ve hemen açtım. Tabaklardan bir tanesi kırık çıktı. Çağrı merkezini aradım, bana diyor ki bütün koliyi mağazaya götürün iade edin. Tabaklardan bir tanesinin değişiminin yapılması yeterli olacak, bana değişimi için de aynı şeki...
English Home online mağazadan almış olduğum yemek takımım kırık parçalarla teslim edildi. Kutuyu açtığımda 3 parçanın kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım, gönderdikleri linke kırık tabakların fotoğraflarını yükledim ancak fotoğrafları göremediklerini söylediler...
English Home markasına ait Blue Way yemek takımımın bir adet yemek tabağı kırıldı. Bu takımı English Home mağazasından değil, farklı bir satıcıdan satın aldım. Takımım bozulmasın diye, kırılan tabağı ücretini ödeyerek temin etmek amacıyla English Home çağrı merkezini aradım. Ancak ürünü doğrudan ken...
12 Ekim 2023 tarihinde online olarak siparişini verdiğimiz 12 parça yemek takımı bize geldiğinde 3 tane tabak kargo kutusundan kırık çıktı. Değişimi ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımızda mail adresine kırık tabakların fotoğraflarını atarak değişim talebimizi yazmamızı veya herhangi bir Englis...
English Home’ın online mağazasından 30.03.2026 tarihinde altılı yemek tabağı seti siparişi verdim, ürünler yaklaşık 2 saat önce elime ulaştı. Kutuyu açtığımda setin içindeki tabaklardan üçünün kırık olduğunu gördüm. Üstelik bu set 2025–2026 yılına ait, güncel olarak çıkarılmış bir ürün olmasına rağm...
Yorumlar