English Home müşteri hizmetleri

English Home’den 09.03.2026 tarihinde toplamda 6.769 TL tutarında yaptığım ...alışveriş kapsamında Balmy porselen 24 parça yemek takımı sipariş ettim. Ür...

07 Mayıs tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden 2267,97 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünlerim kargoya ...verildi ancak anlaşmalı oldukları kargo firması tarafından dağıtıma bile çıkarılmadan doğrudan “iade” statüsüne düşürüldü. Herhangi bir SMS veya bilgilendirme almadım, TR7389679916...

09.05.2026 tarihinde English Home’dan TR667853653264 numaralı siparişimle 2 adet nevresim takımı ve 4 adet havlu satın a...ldım. Sistem üzerinde ürünlerin kargoya verildiği görünüyor ancak aslında kargoya verilmediğini öğrendim. Hem sipariş numaramın hem de verilen kargo takip numarasının yanlış olduğu...

03.04.2026 tarihinde English Home online mağazadan yastık kılıfı, çarşaf, tepsi ve çarşaf takımından oluşan bir sipariş ...verdim. Ürünler elime 13.04.2026 tarihinde ulaştı ancak hem eksik hem de çizik/hasarlı şekilde geldikleri için aynı gün Maltepe Piazza AVM’deki English Home mağazasına giderek tüm ...

English Home Balıkesir Karesi Milli Kuvvetler şubesinden sipariş üzerine aldığım yemek takımını, mağazanın siparişi yanl...ış geçmesi nedeniyle farklı renkte teslim aldım. Durumu mağazaya bildirdiğimde, ürünleri getirmemi ve ücretimin iade edileceğini söylediler. 6 Mayıs’ta mağazaya ilk gidişimde ürün...

English Home uygulaması üzerinden 11.05.2026 tarihinde “Torino Porselen yemek takımı” siparişi verdim. Siparişim 15.05.2...026 tarihinde tarafıma ulaştığında, yemek takımının içinden kırık parçalar çıktı. Ürün bana kusurlu ve hasarlı şekilde teslim edildi. Sipariş numaram TR872394756414’tür. Uygulama ...

27.04.2026 tarihinde English Home’un online sitesi üzerinden 2 adet yatak örtüsü siparişi verdim. Sipariş numaram TR4619...92178329 ve toplam 1.899 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bir süre sonra tarafıma ürünlerin Sürat Kargo’ya teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak Sürat Kargo ile görüştüğümde b...

Ankara’daki English Home Cepa AVM mağazasında gerçekleştirmeye çalıştığım alışveriş sırasında ödemeyi karekod ile yaptım.... Ancak mağaza çalışanları sonradan bu yöntemin “yasak” olduğunu belirterek işlemin iptal edilmesi gerektiğini söyledi. İade işlemi sırasında kartımdan yanlışlıkla ikinci kez ödeme...

14 Mayıs’ta Trendyol üzerinden satıcısı English Home olan bir pike satın aldım. Ürün açıklamasında açıkça çift kişilik y...azmasına rağmen, elime tek kişilik pike ulaştı. Ürünü sepete eklerken ve satın alırken çift kişilik olarak aldığım için, gelen ürünün tek kişilik olması hem kafa karıştırıcı hem de...

English Home’den 13.12.2025 tarihinde online web sitesi üzerinden bir blender seti satın aldım. Ürünü ilk kez çalıştırdı...ğım anda motor kısmından yanık kokusu gelmeye başladı ve bu nedenle ürünü bir daha kullanmadım, garantiye göndermek istedim. Fakat faturamı bulamadığım için hem mağazaya gittim he...

14.05.2026 tarihinde English Home uygulaması üzerinden TR155875425882 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak adres ve ileti...şim bilgilerim kargo firmasına yanlış iletildiği için benimle iletişime geçilememiş ve kargo firması siparişimi iptal etmiştir. Bu hata benimle ilgili olmadığı halde siparişim tesl...

7 Mayıs’ta English Home uygulaması üzerinden TR444133976541 numaralı siparişle, 2.269,99 TL ödeyerek bir yatak örtüsü ta...kımı satın aldım. Ürün hediye olarak alınmıştı. Uygulamada kargoya verildi görünüyor ve Sürat Kargo’da ehmm3161761-102336 numaralı takip ile gözükmesine rağmen, kargonun güncel akı...

23.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden English Home satıcısından bir adet Gold detaylı fincan takımı satın aldım. Ürün ...kargodan geldiği günden beri Gold kısımları soluk ve atık görünüyordu, üstelik yıkama koşullarına dikkat etmeme rağmen her yıkamada daha da atmaya devam etti. Ürünü aldığım günden...

English Home mobil uygulaması üzerinden 06.05.2026 tarihinde TR5524******58 numaralı siparişimle Pure 3'lü Koku Barı Bey...az ürününden sipariş verdim. Bu ürünün toplamda 6 adet olarak gelmesi gerekirken, bana 2’li paketlerden sadece 2 adet, yani toplamda 4 adet gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığ...

14 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Bursa Özlüce A**** T**** K****** şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak i...stiyorum. Eşim 4–5 tane ürün almış, kare kod olmadığı için kartla ödeme yapabilmem adına kasanın yanına paketi hazırlatmış. Ben de ürünleri alıp ödemesini yapmak üzere kasaya gitti...

English Home internet sitesinden Anneler Günü için anneme fincan takımı satın aldım. 7 Mayıs’ta kargoyu teslim aldığımız...da kutudan bir adet fincanın eksik çıktığını gördük. Ürünü bu nedenle iade etmeyi düşünürken, ne yapmam gerektiğini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede ben iade t...

08.05.2026 tarihinde English Home Küçükçekmece Armoni Park mağazasından 2.791 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak bu tu...tar kredi kartımdan aynı işlem için iki kez çekilmiş görünüyor. Durumu fark edince önce bankamla görüştüm, banka işlemin iptali ve iadesi için kurumla görüşmem gerektiğini söyledi...

English Home internet sitesinden 1 Mayıs tarihinde English Home sbl 3001 Cam Sürahi Blender 1750 ml Kırmızı model blende...r siparişi verdim. Sipariş numaram TR5263******66, ürün için 1.869,99 TL ödeme yaptım. Aradan birkaç gün geçtikten sonra, 6 Mayıs’ta siparişimin durumunu kontrol etmek için siteye ...

03.05.2026 tarihinde English Home online mağazasından ikisi kırlent, ikisi kırlent kılıfı ve bir adet yastık alezi olmak... üzere toplam 5 parça ürün sipariş ettim. Ödememi kredi kartı ile 2.099 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişlerimden kırlent olarak sipariş verdiğim ürünler yerine sadece kırlent kı...

Trendyol üzerinden English Home markasına ait bir ürün satın aldım. 11208000516 numaralı siparişime ait ürün 7 Mayıs’ta ...Sürat Kargo’ya verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç uzayınca hem Sürat Kargo müşteri hizmetlerini hem de Trendyol müşteri hizmetler...

English Home’dan TR121337327939 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş durumunda ürünlerim 3 gündür “kargoya verildi” olar...ak görünmesine rağmen kargo firmasını aradığımda böyle bir kargo teslim almadıklarını belirttiler. Siparişimdeki ürünlerin hepsine acil ihtiyacım varken, sistemde kargoya verilmiş ...

28 Nisan 2026 tarihinde English Home’dan 3 al 2 öde kampanyasından faydalanarak 3 adet oda kokusu siparişi verdim. Ancak... kargo elime ulaştığında paketten sadece 1 adet oda kokusu çıktı, diğer 2 ürünüm gönderilmemişti. Sipariş numaram TR5557******44’tür. Bu durum üzerine English Home müşteri hizmetl...