Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Üç Ürünlü Siparişte İki Ürün Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetinden Geri Dönüş Yok

14.05.2026 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden verdiğim TR774975286652 numaralı siparişimde yer alan 3 üründen sadece 1 tanesi teslim edildi, diğer 2 nevresim takımı ise yaklaşık bir aydır hala teslim edilmedi. Teslim edilmeyen ürünlerin bedeli yaklaşık 1300 TL civarında.

Konu ile ilgili olarak English Home müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde talebimin “yetkili birime iletildiği ve bana geri dönüş yapılacağı” söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm de sunulmadı. Sipariş adresim Ankara Keçiören.

Teslim edilmeyen ürünlerim gönderilmeyecekse, bu iki ürünün bedelinin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem maddi hem de zaman kaybına uğramış oluyorum.

1 Destek
Tuğba
23 Haziran 17:55

Siparişimde iki ürün eksikti, müşteri hizmetleri geri dönüş yapmadı, sonunda eksik ürünler de teslim edildi ancak süreç uzun sürdü ve beni oyaladılar.

4 Eylül 17:15 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

English Home Kırık Gelen Ürün

English HomeKırık Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Nurçin
Boş Paket Gönderen English Home!

Boş PaketGönderen English Home!

Profil fotoğrafı
Sadi
English Home Rmb 3001 Modelinde Hazne Kapağında Bulunun Eksen Yuvası

English Home Rmb3001 Modelinde Hazne Kapağında Bulunun Eksen Yuvası

Profil fotoğrafı
Recep
English Home Çaycıdan Şikayetçiyim, Emzik Kısmı Paslı

English HomeÇaycıdan Şikayetçiyim, Emzik Kısmı Paslı

Profil fotoğrafı
Songül
English Home Çay Makinesi Kulpu Yok, Her Yeri Lekeli Defolu Geldi!

English Home ÇayMakinesi Kulpu Yok, Her Yeri Lekeli Defolu Geldi!

Profil fotoğrafı
Dilek

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru