to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Çekmeköy’de bulunan, 33 daireli bir apartmanda, 26 numaralı dairede oturuyorum. Binamızın tam kapı girişinde En...erjisa’ya ait elektrik direği bulunuyor. Bu direk bina yapılmadan önce dikilmiş, ancak şu anki konumuyla hem bina girişini zorlaştırıyor hem de ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor
Enerjisa Ankara üzerinden 1 Ağustos tarihinde “konforlu tarife” ye geçirildim. Telefon görüşmesinde bu tarifenin daha uc...uz olacağı söylendi ancak ayrıntılı hiçbir bilgi verilmedi, sözleşme şartları açıkça anlatılmadı. Tekrar aradığımda 2.43 TL dağıtım bedeli ve vergilerde dahil olunca 8-9 TL'ye gele
"Teşekkür ederim"
Halkbank hesabımda kayıtlı faturalar arasında yer alan eski elektrik aboneliğime, benim talimatım olmamasına rağmen otom...atik ödeme talimatı verilmiş. Ben o evden taşındığım ve bu aboneliği artık kullanmadığım halde, 17.08.2026 tarihinde Enerjisa Toroslar Elektrik’e ait 95 TL’lik fatura otomatik olar
Enerjisa Ankara bölgesinde bulunan aboneliğim için 15.08.2026 tarihinde sayaç arızası nedeniyle 9354436966 numaralı arız...a kaydını oluşturdum. Sayaçta arıza olduğu görülmesine rağmen iki gündür elektriklerimiz kesik ve herhangi bir müdahale yapılmadı. Bugün tekrar arıza bildirimi yaparak 9354454970
"Çözüm sağlanana kadar sürekli iletişime geçildi ve iki gün içinde abonelik sözleşmem oluşturulup elektriğim tekrar bağlandı. İlgilerinden dolayı Enerjisa ekibine teşekkür ederim"
Ankara Çubuk Cumhuriyet Mahallesi’nden yazıyorum. Bugün sabah saat 10.00 sularında elektrikler kesildi ve tarafıma gönde...rilen mesajda yaklaşık 2 saat içinde elektriğin geleceği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan 4,5 saat geçmesine rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Hem kesintinin bu kadar uzun sürmesi h
Ankara Yenimahalle Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan binamızın önünde bugün TurkNet ekibi tarafından yapılan kazı çalışma...sı sırasında binamıza gelen ana elektrik kablosu kesildi. Binamız henüz iskan aşamasında olduğu için şantiye elektriği kullanıyoruz ve şu anda elektrik hattımız bu kazı nedeniyle k
Mersin Toroslar ilçesi Çukurova Mahallesi 85142. Sokak’ta 14.08.2026 tarihinde öğle saatlerinde başlayan elektrik kesint...isi 24 saati aşmasına rağmen hâlâ giderilmedi. Doğalgaz boruları döşemek için asfalt kesilirken yer altından geçen elektrik kabloları koparıldı, trafodan geçen kablolara zarar veri
Haziran 2026’da Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış a. Ş. Üzerinden yeni abonelik başlattım. Güven...ce bedeli olarak benden 2.500 TL’nin üzerinde bir tutar alındı. Evde bir gün bile yaşamamış olmamama rağmen ilk faturam 25.06–25.07 dönemi için 170 TL olarak düzenlendi ve bu tutar
Toroslar Enerjisa kaynaklı yaşadığımı düşündüğüm bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 04.08.2026 tarihinde saat 15.30 ci...varında bölgemizde elektrik kesintisi yaşandı, elektrik gelip gittikten sonra Bosch marka buzdolabımız soğutmamaya başladı. Yetkili servisin incelemesi sonucunda yüksek akım sebebi
Enerjisa Toroslar firmasının çalışanı, evleri dolaşarak yaptığı bilgilendirme sırasında bizi önceki faturalarımıza göre ...daha uygun olacağı söylenen bir tarifeye geçirdi. Ayrıca memnun kalmamamız durumunda bu tarifeden istediğimiz zaman, herhangi bir bedel ya da ceza ödemeden çıkabileceğimizi özellik
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Enerjisa ile ilgili işyerimde yaşadığım abonelik kapatma ve teminat iadesi süreci konusunda mağduriyetimi paylaşmak isti...yorum. İstanbul Maltepe Çınar Mahallesi’indeki işyerimde 26.06.2026 tarihinde saat 14.30 civarında elektrikler kesildi, sayaçlar söküldü ve bina yıkıldı. Bunun üzerine 29.06.2026 t
14.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 09:55’te 0216 227 08 75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Ipsos bünyesin...de Enerjisa için telefon anketi yapan biri olarak tanıttı ve bana evet–hayır şeklinde sorular yöneltti, ayrıca paylaşım onayı istedi. Soruların içeriği ve aramanın şekli bende cidd
Enerjisa Toroslar Elektrik Dağıtım AŞ’nin Mersin Silifke bölgesindeki abonelerinden biriyim. Ev aboneliği olarak kulland...ığım elektrik hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her gün 2 veya 3 defa, bazen 3 saat, bazen 5 saat, bazen de 7 saate varan elektrik kesintileri oluyor. Bu
Enerjisa Toroslar Adana Seyhan abonesiyim. 4009389192 tesisat numaralı, 001017087088063 sözleşme numaralı hattım için so...n dönemde gelen faturalar nedeniyle çok mağdur oldum. Mart ayından itibaren müşteri hizmetleriniz tarafından sık sık aranarak faturalarımın yüksek olduğu, Temmuz ayında daha da yü
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende ile yeni taşındığım kiralık evimde elek...trik aboneliği başlatmak isterken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum.
"İlginiz için teşekkürler"
Enerjisa Adana bölgesi abonesiyim. Abonelik numaram 1015592563, konuya iliş...kin başvuru numaram ise 8430184128’dir. Yaklaşık 1–2 yıldır, benzer kullanı
"Teşekkür ederim."
Geçen yıl Enerjisa üzerinden pratik tarifeye geçiş yaptım. Bu yıl farklı bi...r tarifeye geçmek istediğimde ise tarafıma yaklaşık bir buçuk aylık bir geç
Enerjisa abonelik sözleşmesini İstanbul Anadolu Yakası için e-Devlet üzerinden yapmak istiyorum ancak iki gündür sistem ...üzerinden sürekli “Sistem yanıt vermemektedir. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum. Başvuru ekranında bilgilerimi kontrol edip “Devam Et” butonuna tıkladığımda
Enerjisa Mamak şubesinde yaşadığım adres ve abonelik işlemindeki hata nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yeşi...lbayır Mah. 1917. Cad. No: *** Mamak - Ankara adresine kiracı olarak taşınmak üzere 01.08.2026 tarihinde kira sözleşmesi imzaladım. İkametgah aktarımı için nüfus müdürlüğüne başvur
Enerjisa tarafından Adana Sarıçam’daki adresim için kesilen 2026/08 dönemin...e ait 7.840,00 TL tutarındaki elektrik faturası hakkında itirazımı ve yaşad
"Şikayetim sonrası bana telefondan ulaşan saha ekibine teşekkür ederim, sorunumu çözdü"
3 Ağustos’ta Mersin Yenişehir Çiftlikköy Mahallesi’nde kiraladığım daire iç...in aynı gün Enerjisa üzerinden elektrik açma başvurusu yaptım. 4 Ağustos’ta
