Silifke'de Sürekli Ve Uzun Süreli Elektrik Kesintileri

Enerjisa Toroslar Elektrik Dağıtım AŞ’nin Mersin Silifke bölgesindeki abonelerinden biriyim. Ev aboneliği olarak kullandığım elektrik hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her gün 2 veya 3 defa, bazen 3 saat, bazen 5 saat, bazen de 7 saate varan elektrik kesintileri oluyor. Bu kesintiler yalnızca belirli bir zaman diliminde değil, hem gündüz hem gece yaşanıyor.

Özellikle sıcak havalarda bu kadar sık ve uzun süreli kesintiler yüzünden evde dayanılmaz bir ortam oluşuyor, temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyoruz. Her ay faturalandırma kesintisiz ve eksiksiz yapılırken, aynı hassasiyeti hizmette görememek büyük bir mağduriyet yaratıyor. Doğal afet gibi olağanüstü durumlar dışında, bu kadar sık ve uzun kesinti yaşanmasını kabul edemiyorum.

Ben, faturamı düzenli ve tam olarak ödüyorsam, karşılığında da kesintisiz ve kaliteli elektrik hizmeti almak istiyorum. Bölgedeki altyapının gözden geçirilmesini, bu plansız ve sık yaşanan kesintilerin sona erdirilmesini ve tarafıma, bu süreklilik arz eden kesintilerle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Saygılarımla,
Ahmet A*****