to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Abonelik Başvurusunda Sistem Yanıt Vermiyor
Enerjisa Anadolu Yakası üzerinden yeni elektrik aboneliği başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 4 saattir işlemi tamamlayamıyorum. Hem internet sitenizden hem mobil uygulamanızdan hem de e-Devlet üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor.
Başvuru ekranında “Sistem yanıt vermemektedir” ve “Başvuru işleminiz henüz tamamlanmadı” uyarıları çıkıyor ve bir türlü sonraki aşamaya geçemiyorum. İnternete erişimim, cihazım ve diğer sitelerle ilgili herhangi bir sorunum yok, sorun tamamen sizin sisteminizden kaynaklanıyor görünüyor.
Yeni taşındığım yer için acil elektrik ihtiyacım var ve bu sistem hatası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Abonelik başvuru sürecimin bir an önce tamamlanmasını, sistem hatasının giderilmesini ve gerektiğinde tarafıma telefon veya e-posta yoluyla bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 14.08.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
İlgi ve alakanız için teşekkür ederim
