Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enerjisa Başkent Perakende e devlet

97 Şikayet

91100
(136 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Oktay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

E-Devlet Üzerinden Başkent Elektrik Ödemesi Engellendi

profile
Oktay
03 Ocak 02:15
732

"Kısa sürede çözüldü"

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
24 Aralık 2025 11:57
35

"Teşekkür"

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Müge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Elektrik Aboneliğinde Sistem Hatası Ve Yetersiz Yönlendirme

profile
Müge
03 Aralık 2025 00:43
1.908

"Enerjisa sosyal medya çağrı merkezinden Özlem Hanım'a çok teşekkür ederim. Belirttiği sürede tarafıma dönüş sağlayıp abonelik işlemimi kolayca çözdük."

5
Berna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Elektrik Aboneliği Başvurusu Sistem Hatasıyla Engelleniyor

profile
Berna
24 Kasım 2025 12:14
640

"Teşekkürler."

5
Müzeyyen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Elektrik Aboneliği Başvurusunda Sürekli Teknik Hata Sorunu

profile
Müzeyyen
17 Kasım 2025 14:30
569

"Teşekkür ederim"

5
Bünyamin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bünyamin
24 Eylül 2025 16:15
1.277

"Problemim çözüldü, teşekkürler"

5
Hidayet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hidayet
19 Eylül 2025 11:20
23

"Sorunum hemen çözüldü teşekkürler"

Hidayet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yasin
14 Eylül 2025 23:25
1.160

"Yaşamış olduğum konuya gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Arayarak detaylı bilgi vermeniz ve süreci kolaylaştırmanız benim için oldukça kıymetliydi. İlgili birimlerinize ve size teşekkür ederim."

5
Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Berkay
24 Temmuz 2025 21:06
-

"Teşekkürler"

Berkay Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Necati sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Necati
25 Nisan 2025 18:40
4.255

"Teşekkür ediyoruz"

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Enerjisa Başkent Perakende Güvence Bedeli Haksızlığı

profile
Sedat
10 Mart 2025 17:02
3.695
5
Türkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Abonelik Fesih Başvurusu Tamamlandı Ama Hala Aktif

profile
Türkan
07 Şubat 2025 17:28
7.285

"Hemen dönüş yapıp ilgilendi. Sorunu çözdüler teşekkür ederim"

5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burak
06 Şubat 2025 12:34
4.955

"Sorunum çözüldü ilgilendiler. Teşekkürler..."

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Enerjisa Başkent Perakende 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör