Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Elektrik Aboneliği Başvurusu Sistem Hatasıyla Engelleniyor

profile
24 Kasım 2025 12:14
648
Berna'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”

Enerjisa Başkent üzerinden Ankara Fatih bölgesindeki adresim için e-Devlet üzerinden elektrik aboneliği almak istedim ancak sistemde 'Belirttiğiniz konuma abonelik yapılamaz' şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum.

Yaklaşık 1 gündür denememe rağmen bu uyarı nedeniyle abonelik işlemini tamamlayamıyorum.

Adresim için neden abonelik açılamadığının incelenmesini, varsa sistemsel bir hata ise düzeltilmesini ve tarafıma ait adrese abonelik işleminin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 12:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.

Berna
Berna
24 Kasım 2025 13:50

Teşekkürler.

24 Kasım 2025 13:50

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 24.11.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ağustos 2023 13:34
776
"Hem şirket hem de arayıp sorunu çözen hanımefendi çok kibardı. Teşekkür ederim."

profile
19 Ocak 2025 23:01
456
E-Devlet Elektrik Aboneliği Başlatma Sorunu

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz