Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Elektrik Aboneliği Başvurusu Sistem Hatasıyla Engelleniyor

24 Kasım 2025 12:14656
Berna'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler.

Enerjisa Başkent üzerinden Ankara Fatih bölgesindeki adresim için e-Devlet üzerinden elektrik aboneliği almak istedim ancak sistemde 'Belirttiğiniz konuma abonelik yapılamaz' şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum.

Yaklaşık 1 gündür denememe rağmen bu uyarı nedeniyle abonelik işlemini tamamlayamıyorum.

Adresim için neden abonelik açılamadığının incelenmesini, varsa sistemsel bir hata ise düzeltilmesini ve tarafıma ait adrese abonelik işleminin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 12:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.

Berna
24 Kasım 2025 13:50

Teşekkürler.

24 Kasım 2025 13:50

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 24.11.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Başkent Elektrik Dağıtım E-devletten Abonelik Yapılamama Sorunu

3 Ağustos 2023 13:34776

"Hem şirket hem de arayıp sorunu çözen hanımefendi çok kibardı. Teşekkür ederim."

E-Devlet Elektrik Aboneliği Başlatma Sorunu

E-devlet üzerinden elektrik aboneliği işlemi yaparken, belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır hatası alıyoru...

E-Devlet Elektrik Aboneliği Başlatma Sorunu

Video Şikayetler

Enerjisa Başkent Perakende Mesai Saatlerine Uyulmama

Enerjisa BaşkentPerakende Mesai Saatlerine Uyulmama

Profil fotoğrafı
Özgür
CK Boğaziçi Elektrik Elektrik Aboneliği Yapamıyorum!

CK BoğaziçiElektrik Elektrik Aboneliği Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Şevket