Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Abonelik Fesih Başvurusu Tamamlandı Ama Hala Aktif

7 Şubat 2025 17:287.285
Türkan'ın Teşekkür Mesajı
Hemen dönüş yapıp ilgilendi. Sorunu çözdüler teşekkür ederim

E-Devlet üzerinden Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Satış a. Ş. Abonelik fesih başvurusu yaptım Başvuru Durumu başvuru tamamlandı olarak görünüyor ama aboneliğim hala aktif ve Güvence bedeli 0 TL olarak görünüyor. Sebebi nedir? Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Lütfen aboneliğimi kapatın ve güvence bedelini IBAN'ıma yatırın beklemekteyiz

7 Şubat 2025 17:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

7 Şubat 2025 18:27

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 07.02.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Türkan
7 Şubat 2025 18:54

Hemen dönüş yapıp ilgilendi. Sorunu çözdüler teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Satış A. Ş. E Devlet Abonelik

2 Mayıs 2024 15:231.760

"Şikayet yayınlandıktan 15 dakika sonra geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim sorunu hallettik"

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Satış A. Ş. E Devlet Abonelik

Video Şikayetler

Enerjisa Başkent Perakende Mesai Saatlerine Uyulmama

Enerjisa BaşkentPerakende Mesai Saatlerine Uyulmama

Profil fotoğrafı
Özgür
CK Boğaziçi Elektrik Elektrik Aboneliği Yapamıyorum!

CK BoğaziçiElektrik Elektrik Aboneliği Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Şevket