Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

E-devlet Üzerinden Elektrik Aboneliği Başlatma Sorunu

E-devlet Üzerinden Elektrik Aboneliği Başlatma Sorunu
profile
20 Şubat 2025 21:21
8.978
Esma'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunun kaynağının anlaşılması yönündeki çabalarınızı takdir ediyor ve yönlendirmeler için teşekkür ediyorum.”

E-devlet üzerinden ''Enerjisa Başkent Elektrik Perakende satış a. Ş.'' şirketinden elektrik aboneliği başlatmaya çalıştım. Ancak ''belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır.
Girmiş olduğunuz tekil no / sayaç seri no e-devlet üzerinden abonelik yapmaya uygun değildir. Detaylı bilgi için 444 4 372.'' böyle bir sorunla karşılaştım. İnternet üzerinden abonelik yapmaya çalışıyorum. Konuyla ilgili yardımcı olabilir misiniz?

20 Şubat 2025 21:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

22 Şubat 2025 12:41

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 22.02.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Esma
Esma
22 Şubat 2025 12:51

Sorunun kaynağının anlaşılması yönündeki çabalarınızı takdir ediyor ve yönlendirmeler için teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Mart 2024 23:21
2.284
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
5
Gürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Kasım 2024 23:42
7.840
"Çok yardımcı oldular. Yapıcı bir şekilde yaklaştılar. Teşekkürler..."

profile
04 Temmuz 2024 13:02
7.089
Benzer Şikayet Yaz