Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Asya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

E-Devlet Üzerinden Elektrik Aboneliği Başvurusu Yapılamıyor

profile
29 Kasım 2025 15:56
617
Asya'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

E-Devlet üzerinden Enerjisa elektrik aboneliği başvurusu yapmak istiyorum; ancak birkaç gündür başvuru ekranında belirttiğim konum için 'Abonelik yapılamaz' şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı işlemi farklı zamanlarda birden fazla kez denememe rağmen, her seferinde aynı uyarı ile karşılaşıyor ve başvurumu tamamlayamıyorum.

Bu konuda henüz Enerjisa veya e-Devlet çağrı merkezi ile görüşme yapmadım. Adresimin sistemde doğru şekilde tanımlanması, bu hatanın sebebinin incelenmesi ve tarafıma net bilgi verilerek abonelik başvuru adımlarımın tamamlanması konusunda destek talep ediyorum.

Elektrik aboneliğimin bir an önce sorunsuz şekilde açılması ve sürecin nasıl ilerleyeceği hakkında açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

29 Kasım 2025 15:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

Asya
Asya
29 Kasım 2025 16:07

Teşekkürler

29 Kasım 2025 16:11

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 29.11.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Aralık 2023 16:54
140

profile
19 Ocak 2025 23:01
329
E-Devlet Elektrik Aboneliği Başlatma Sorunu
Benzer Şikayet Yaz