to read complaints and reviews, or file yours.Emsan Granit Tencere Setinde Soyulma Sorunu
Emsan’dan yaklaşık iki yıl önce granit diye aldığım tencere setinin özellikle tencerenin orta kısmında ciddi şekilde soyulma başladı. Yüzey adeta plastik bir malzeme gibi açılmış durumda ve bu haliyle artık çöpe gidecek seviyeye geldiğini düşünüyorum, güvenerek yemek pişiremiyorum.
Fişimi kaybettiğim için şu ana kadar ne Emsan’a ne de ürünü aldığım mağazaya başvurmadım. Ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde soyulan bir ürünün granit kalitesine ve Emsan markasına yakışmadığını düşünüyorum.
Emsan’ın bu durumu inceleyerek granit tencere yerine bana çelik tencere seti verilmesini talep ediyorum. Ürünü incelemeye çağırmaları veya makul bir çözüm sunmaları için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Emsan'dan arandım bana faturamın olup olmadığını sordu ayrıca zaten faturamın olmadığını ben belirtmişim şikayetim de. Hala aynı soruyu soruyor buradan Emsan Granit tencere set alacaklar bilsin ki en fazla iki sene sonra ürün bu hale geliyor. Fıkra bu kadar. Bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ben de reklamın iyisi kötüsü olmaz dedim. En sağlıklı reklam kullanıcının geri dönüşüdür.
