to read complaints and reviews, or file yours.Emlak Katılım Bankası’nda TOKİ başvurusu nedeniyle açılan ve peşinatımı yatırdığım vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum a...ncak yaklaşık bir haftadır hesabım kapatılmıyor. Bulunduğum il Isparta ve artık bu hesabı kullanmak istemediğim halde işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağm
Türkiye Emlak Katılım Bankası ATM'si ve şubesi olmadığı için yakınımdaki Halkbank'a ait tam ATM aracılığıyla kare kod ku...llanarak para çektim. Yaklaşık yarım saat sonra hesabıma giriş yapmak istediğimde “Mobil şifre aktivasyonunuz kapalıdır, şubeye veya çağrı merkezine başvurarak açtırın” uyarısı alı
Emlak Katılım mobil uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Mobil şube kullanımınız... kapalı durumda, şubeniz ve çağrı merkezi aracılığıyla tekrar kullanıma açabilirsiniz” uyarısı çıkıyor. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen hiçbir şekilde düzelmedi. Çağrı m
Emlak Katılım mobil şubesine 13 Aralık Çarşamba akşamı saat 20.00 civarında girmek istediğimde hesabıma erişimimin engel...lendiğini gördüm. Çağrı merkezini aradığımda bana hiçbir açıklama yapılmadan sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ertesi gün İstanbul Başakşehir Metrokent Şubesi’ne gittiğimde
Emlak Katılım Bankası’nda çeyrek hesabı bildirimi yaptım ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma net bir bilgi ...verilmedi. Süreç hâlâ “Darphane süreci bekleniyor” şeklinde görünüyor ve bunun dışında hiçbir açıklama alamıyorum. Bu süre zarfında hem çağrı merkeziyle hem de şube ile görüştüm f
Emlak Katılım Bankası’ndaki cari hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden... kapatıldı ve hesapta bulunan 14 bin TL’ye erişemez durumdayım. Esnaf bir k
Emlak Katılım Bankası üzerinden Bursa TOKİ çekilişi kapsamında yatırdığım b...aşvuru bedelinin iadesini almak için tam ortak ATM’lerini kullandım. ATM’de
Emlak Katılım Bankası’nda TOKİ başvurusu nedeniyle açılan ve peşinatımı yatırdığım vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum a...ncak yaklaşık bir haftadır hesabım kapatılmıyor. Bulunduğum il Eskişehir ve artık bu hesabı kullanmak istemediğim halde işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama ra
Emlak Katılım Bankası’nda kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 30 gündür çağrı merkezini a...ramama rağmen işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Her aradığımda numara güncelleme işlemi için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Aynı konuyla ilgili şikayette bulunan
Emlak Katılım üzerinden TOKİ 500 Bin Konut Projesi kapsamındaki katılım bedelimin iadesini almak için bankanın web sites...inde yer alan iade ekranını kullanmaya çalışıyorum. Ancak T.C. kimlik numaramı, telefon numaramı ve sitede yer alan güvenlik kodunu doğru girmeme rağmen sistem, her denememde “Bilg
İnternet üzerinden Emlak Katılım aracılığıyla yaptığım TOKİ konut kurası 5.000 TL başvuru bedelinin iadesini almaya çalı...şıyorum. Ancak defalarca denememe ve T. C. Kimlik numaram ile telefon bilgilerimin doğru olmasına rağmen sistem sürekli “bilgilerinizi tekrar kontrol edin” uyarısını veriyor. Kura
TOKİ sistemine T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru ve eksiksiz şekilde girmeme rağmen, sistem sürekli olarak... “bilgileriniz/numaranız yanlış” uyarısı vermektedir. Hem kimlik numaramın hem de telefon numaramın doğruluğundan emin olmama rağmen bu hata nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. B
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvuru iademi almak istedim; ancak sim kart blokesi nedeniyle internet üzerinden h...içbir işlem yapamıyorum. TOKİ başvuru ücretini yatırırken şubeye gitmek zorunda bırakılmadığımız halde, iade almak istediğimizde şubeye gitme zorunluluğu getirilmesi bana hem tutar
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Kısa sürede sorun çözüldü teşekkürler"
Annem adına Emlak Katılım Bankası üzerinden Mersin merkezdeki 500.000 TL de...ğerindeki konut projesi için ilk talep toplama döneminde TOKİ başvurusu yap
Emlak Katılım’dan kullandığım konut kredisi için yatırdığım kura bedelinin, kura sonucunda çıkmadığı için iadesini almak... istiyorum; ancak üç gündür sistem üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Ücret iadesi başvurusu için yönlendirildiğim formda T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru girm
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
TOKİ kura sürecinde iade talebimi gerçekleştirmek için bugün, kura sonuçlarının açıklanmasının hemen ardından Emlak Katı...lım’ın kendi internet sayfası üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak sistem, bilgilerim kayıtlı olmasına rağmen her denememde “yanlış bilgi girdiniz” uyarısı vererek ilerlememe izin
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvuru iademi almak istedim; ancak si...m kart blokesi nedeniyle internet üzerinden işlem yapamıyorum. Sadece sim b
TOKİ başvuru paramın iadesiyle ilgili olarak hem TOKİ’nin iade ekranında hem de Emlak Katılım Bankası tarafında sorun ya...şıyorum. Yaklaşık 5.000 TL’lik başvuru bedelimi bugün sabahtan beri almaya çalışıyorum ancak sistemler sürekli hata veriyor. TOKİ’nin internet sitesindeki iade ekranında bilgileri
"Sorun çözüldü"
"İlginiz için teşekkürler."
Emlak Katılım Bankası aracılığıyla yaptığım TOKİ başvuruma ait başvuru bede...linin iadesini almak istiyorum; ancak sistemde SIM kart blokem göründüğü iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
